ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

El restablecimiento de contraseña no funciona. El error que aparece es "No se ha podido entregar el correo electrónico" al enviar la nueva contraseña.

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 4 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა GerardoPcp04

El correo de restablecimiento de contraseña lleva al correo, sin embargo, al acceder, introducir la nueva contraseña y enviar el formulario aparece el mensaje "No se ha podido entregar el correo electrónico". No puedo reestablecer la contraseña y por tanto no puedo entrar a la cuenta. No quiero crear una nueva cuenta con otro email, quiero poder acceder a la que tengo. ¿Qué soluciones tengo?

El correo de restablecimiento de contraseña lleva al correo, sin embargo, al acceder, introducir la nueva contraseña y enviar el formulario aparece el mensaje "No se ha podido entregar el correo electrónico". No puedo reestablecer la contraseña y por tanto no puedo entrar a la cuenta. No quiero crear una nueva cuenta con otro email, quiero poder acceder a la que tengo. ¿Qué soluciones tengo?
მიმაგრებული ეკრანის სურათები

გადაწყვეტა შერჩეულია

Hola Te conteste en la consulta anterior, en caso de continuar con el problema deberá reportarse con un Bug, https://bugzilla.mozilla.org/createaccount.cgi Sabes Ingles? ya que el Foro de Bug es en Ingles. El correo es el mismo registrado para este Foro? Porque de esa forma peuden verificar que tu correo esta bien. Gracias

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

შერჩეული გადაწყვეტა

Hola Te conteste en la consulta anterior, en caso de continuar con el problema deberá reportarse con un Bug, https://bugzilla.mozilla.org/createaccount.cgi Sabes Ingles? ya que el Foro de Bug es en Ingles. El correo es el mismo registrado para este Foro? Porque de esa forma peuden verificar que tu correo esta bien. Gracias