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Thunderbird ha smesso di ricevere posta da account di dominio di Aruba

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Buongiorno, il 12 novembre 2022 thunderbird ha smesso di ricevere posta da un account di dominio di Aruba. Lo uso da anni ed ha sempre funzionato. Aprendo la webmail di aruba ho trovato un messaggio che dice che per ragioni di sicurezza l'account è stato bloccato perchè risulta che le mie credenziali di accesso sono state trovate sul web , quindi per sicurezza hanno bloccato la email. Io ho cambiato la pswd dell'account ed ho anche cambiato la password del postmaster sotto cui c'era l'account. In thunderbird /impostaz. di sicurezza vedo la pswd del mio account, ma non ricevo più nulla. Strano perché le email invece le spedisce. Ho controllato tutto in 10 ore di tentativi ma non funziona più. Che cosa devo fare ? Grazie Corrado

Buongiorno, il 12 novembre 2022 thunderbird ha smesso di ricevere posta da un account di dominio di Aruba. Lo uso da anni ed ha sempre funzionato. Aprendo la webmail di aruba ho trovato un messaggio che dice che per ragioni di sicurezza l'account è stato bloccato perchè risulta che le mie credenziali di accesso sono state trovate sul web , quindi per sicurezza hanno bloccato la email. Io ho cambiato la pswd dell'account ed ho anche cambiato la password del postmaster sotto cui c'era l'account. In thunderbird /impostaz. di sicurezza vedo la pswd del mio account, ma non ricevo più nulla. Strano perché le email invece le spedisce. Ho controllato tutto in 10 ore di tentativi ma non funziona più. Che cosa devo fare ? Grazie Corrado

All Replies (9)

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Non è chiaro se hai cambiato la password anche su Thunderbird. Puoi spiegarti meglio?

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Salve grazie. Si certo che la ho cambiata in Thunderbird. Quando si prova a spedire un messaggio dopo aver cancellato la vecchia password (impostazioni/sicurezza/pswd) mi ha chiesto una password e la ho scritta , ed ora la vedo tra le pswrd salvate. Le email partono, è la ricezione che non funziona !!! ci saranno dei filtri a monte dal provider che bloccano tutto ? Aruba mi ha dato una prima risposta come se non avesse proprio capito niente.

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E non comprare nessun messaggio di errore quando provi ad inviare mail?

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Le email Thunderbird le fa partire normalmente. Il problema è che NON RICEVO alcuna email. Le ultime risalgono alla notte del 12 novembre , poi più niente. Invece sulla webmail di Aruba la posta arriva e la vedo.

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ho scritto male, intendevo errori quando provi a scaricare la posta

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dopo un tentativo di download della posta, cosa trovi in menu > strumenti > registro attività?

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Ho rifatto lo "scarica posta" e sono andato in menu>strumenti>registro attività ed appaiono solo 4 eventi: il messaggio che l'altro account GMail personale ha scaricato posta, ci sono delle operazioni fatte da me tipo cancellare delle email , ma che sia stato 'aggiornato l'account Aruba NON LO RIPORTA'. Ho guardato 3 volte. Se cancello le email di Aruba memorizzate lo fa e lo riporta tra le attività, ma NON aggiorna la posta Aruba. Non ho idea di che cosa possa essere.  !!!! fatemi fare qualche altro test.

Ripeto ho mandato ancora una email da questo account Aruba su Thunderbird, e sembra che continuano a partire , MA nella webmail non si trovano nella posta in uscita . Vuole dire qualcosa ??? IMAP  ?? POP3 ???

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Qualcuno può dirmi che altre prove posso fare ?