We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Contraseña maestra "cambio de contraseña fallido". Reinstale firefox y elimine y no me deja crear contraseña

  • 1 답장
  • 2 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: alex_mayorga

more options

al querer crear la contraseña maestra, no me deja hacerlo sale mensaje "cambio de contraseña fallido" . Elimine e instale nuevamente Firefox, no hay contraseña previa. No puedo crear la contraseña y no puedo usar un certificado para una web bancaria.

al querer crear la contraseña maestra, no me deja hacerlo sale mensaje "cambio de contraseña fallido" . Elimine e instale nuevamente Firefox, no hay contraseña previa. No puedo crear la contraseña y no puedo usar un certificado para una web bancaria.

모든 댓글 (1)

more options

¡Hola!

Por favor crea un nuevo perfil como se describe en https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli si la contraseña maestra funciona en el nuevo perfil entonces intenta "Recuperar información de un perfil anterior" descrito en el mismo enlace y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!