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Problemas na acentuação no campo de assunto

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Quando recebemos e-mail enviados pelo nosso sistema legado o assunto da mensagem apresenta caracteres "estranhos" no lugar da acentuação, a mesma mensagem enviada para o Microsoft Outlook não apresenta este problema. Anexo envio o exemplo do problema. Alguma dica de como podemos contornar este problema?

Quando recebemos e-mail enviados pelo nosso sistema legado o assunto da mensagem apresenta caracteres "estranhos" no lugar da acentuação, a mesma mensagem enviada para o Microsoft Outlook não apresenta este problema. Anexo envio o exemplo do problema. Alguma dica de como podemos contornar este problema?
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