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Firefox está sem som

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Usava um firefox desatualizado, a um tempo atualizei ele, pois já não funcionava alguns sites. O problema é que não tem som, em nenhum lugar, youtube, redes sociais, e etc... NENHUM LUGAR TEM SOM. Já li várias dicas pra resolver, mas nunca consegui. Quando coloco no navegador antigo ele pega o som normalmente, então o problema não é com meu aparelho.

Usava um firefox desatualizado, a um tempo atualizei ele, pois já não funcionava alguns sites. O problema é que não tem som, em nenhum lugar, youtube, redes sociais, e etc... NENHUM LUGAR TEM SOM. Já li várias dicas pra resolver, mas nunca consegui. Quando coloco no navegador antigo ele pega o som normalmente, então o problema não é com meu aparelho.

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Olá soyraissasantos, ja tentou ver se e o seu computador?? Algum an-ti vírus que esta bloqueando?