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Salve. Dopo il recente disservizio creato da Virgilio.it, capita che sul mio client Thunderbird ver.102.12.0 (64bit) installato sul pc fisso Windows10, l'account imap impostato appunto su Virgilio.it pur avendone ricontrollato attentamente le impostazioni, visualizza solo 3 cartelle (posta in arrivo, posta inviata, cestino). Purtroppo oltre alle cartelle standard non visibili, avevo anche creato alcune cartelle personali di archivio per categoria le quali qui non appaiono più, mentre sulla webmail si. Inoltre e, stranamente su un vecchio portatile Lenovo T400s, lo stesso client installato sempre su Windows10, funziona perfettamente. Anche sul mio Android ver. 13 (One UI 5.1) installato su Samsung Galaxy S215G su cui utilizzo l'app GMAIL, sotto l'account di Virgilio, viene tutto visualizzato. Ho provato a disinstallare Thunderbird dal pc e dopo averlo reinstallato, purtroppo non è cambiato assolutamente nulla. Considerando che sia sulla webmail di Virgilio, che su Android, che sul portatile tutto funziona, immagino si tratti di qualcosa che avrebbe a che fare col pc desktop; ma la cosa strana è che qui, dopo la disinstallazione e la reinstallazione, nulla è cambiato. Potreste dirmi cosa devo fare? Ho segnalato il problema a Virgilio ma son passati già molti giorni e non ho ricevuto alcuna risposta. Grazie. Claudio

Salve. Dopo il recente disservizio creato da Virgilio.it, capita che sul mio client Thunderbird ver.102.12.0 (64bit) installato sul pc fisso Windows10, l'account imap impostato appunto su Virgilio.it pur avendone ricontrollato attentamente le impostazioni, visualizza solo 3 cartelle (posta in arrivo, posta inviata, cestino). Purtroppo oltre alle cartelle standard non visibili, avevo anche creato alcune cartelle personali di archivio per categoria le quali qui non appaiono più, mentre sulla webmail si. Inoltre e, stranamente su un vecchio portatile Lenovo T400s, lo stesso client installato sempre su Windows10, funziona perfettamente. Anche sul mio Android ver. 13 (One UI 5.1) installato su Samsung Galaxy S215G su cui utilizzo l'app GMAIL, sotto l'account di Virgilio, viene tutto visualizzato. Ho provato a disinstallare Thunderbird dal pc e dopo averlo reinstallato, purtroppo non è cambiato assolutamente nulla. Considerando che sia sulla webmail di Virgilio, che su Android, che sul portatile tutto funziona, immagino si tratti di qualcosa che avrebbe a che fare col pc desktop; ma la cosa strana è che qui, dopo la disinstallazione e la reinstallazione, nulla è cambiato. Potreste dirmi cosa devo fare? Ho segnalato il problema a Virgilio ma son passati già molti giorni e non ho ricevuto alcuna risposta. Grazie. Claudio
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Assicurati che tutte le cartelle che ti interessano siano selezionate per la sincronizzazione: -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco