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Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

Mis complementos aparecen como "no verificados"..?

  • 4 valiny
  • 2 manana an'ity olana ity
  • 33 views
  • Valiny farany nomen'i GerardoPcp04

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Desde hace algunas horas todos mis complementos aparecen como "no verificados" y fueron deshabilitados. Traté de reinstalar, pero no funcionó. ¿Que puedo hacer para solucionarlo? (a parte de cambiarme a chrome).

Desde hace algunas horas todos mis complementos aparecen como "no verificados" y fueron deshabilitados. Traté de reinstalar, pero no funcionó. ¿Que puedo hacer para solucionarlo? (a parte de cambiarme a chrome).

Vahaolana nofidina

Gracias por la respuesta, el navegador no me permitió instalar la correccion en su momento así que no me sirvió.

Afortunadamente apareció el mensaje en el encabezado de pagina en ingles al respecto, seguí las instrucciones y todo quedó funcionando otra vez.

Que molesto que la sección de ayuda no tenga un home donde den información visible y clara cuando ocurran estos fallos. Ni siquiera en la cuenta de twitter oficial había información al respecto (es solo relaciones publicas aparentemente).

Hamaky an'ity valiny ity @ sehatra 👍 0

All Replies (4)

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Hola, Recientemente expiraron los certificados de varias extensiones por este motivo quedaron momentáneamente deshabilitadas, teóricamente ya están resolviendo el problema.

Ya existe una extensión corrección que se descarga con el complemento para corregir el problema:

https://storage.googleapis.com/moz-fx-normandy-prod-addons/extensions/hotfix-update-xpi-intermediate%40mozilla.com-1.0.2-signed.xpi

Si aun no te funciona o no puedes descargar la extensión nuevamente prueba borrar las cookies y datos del sitio para Mozilla https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Dinos si se ha solucionado la consulta para que sirva a otros usuarios ¡Gracias!

Novain'i GerardoPcp04 t@

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Por mi parte, instalando el complemento que has enlazado ya me funcionan las extensiones. Gracias.

Pero vamos, ha sido una cagada tremenda...

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Vahaolana Nofidina

Gracias por la respuesta, el navegador no me permitió instalar la correccion en su momento así que no me sirvió.

Afortunadamente apareció el mensaje en el encabezado de pagina en ingles al respecto, seguí las instrucciones y todo quedó funcionando otra vez.

Que molesto que la sección de ayuda no tenga un home donde den información visible y clara cuando ocurran estos fallos. Ni siquiera en la cuenta de twitter oficial había información al respecto (es solo relaciones publicas aparentemente).

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Hola, El soporte y el desarrollo de todas las aplicaciones de Mozilla se realiza por medio de voluntarios esparcidos por el todo el mundo, no es una empresa es una fundación, esto puede producir alguna demora en solucionar, informar, etc las cosas, como veras ayer estuvo disponible la solución al problema, la forma mas rápida para informar fue agregar el encabezado en el margen superior de la pagina, no esta en Español porque se necesita un colaborador para traducir el mensaje. Para completar la solución copio el enlace: https://support.mozilla.org/en-US/kb/add-ons-failing-install-firefox Necesitaríamos que coloques esta consulta como solucionada y indicando la respuesta elegida como solución para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!