We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

meus emails da caixa de entrada sumiu

more options

NÃO SEI O QUE HOUVE MAS SUMIU TODOS OS MEUS EMAILS DA CAIXA DE ENTRADA. COMO FAÇO PARA RESTAURAR???

NÃO SEI O QUE HOUVE MAS SUMIU TODOS OS MEUS EMAILS DA CAIXA DE ENTRADA. COMO FAÇO PARA RESTAURAR???

All Replies (1)

more options

Tente repara a pasta:

  1. Clique com o botão direito na Caixa de Entrada
  2. Clique em Propriedades
  3. Clique no botão Reparar pasta

Tente compactar suas pastas

  1. Pressione Alt ou F10 para a barra de menus
  2. Clique em Arquivo >> Condensar pastas.

Caso as duas primeiras não funcionem:

  1. Feche o Thunderbird.
  2. Vá até a pasta do seu perfil.
  3. Faça copias do arquivo Inbox em outra pasta.
  4. Renomeie o arquivo Inbox(do seu perfil) para InboxOld
  5. Delete o arquivo Inbox.msf
  6. Reinicie o Thunderbird, deve haver uma nova pasta no painel a esquerda, InboxOld, clique com o botão direito sobre ela e selecione Condensar
  7. Talvez seja necessario reiniciar novamente.