Mal funzionamento App Thunderbird Desktop
Buongiorno, chiediamo la risoluzione alla seguente problematica: mail sergio.parro@autobencivenni.com mal funzionante! Non riceve/invia alcuna mail e quando si prova a aggiornare la casella postale (tramite F5), duplica/triplica mail precedenti.
Potete risolvere con estrema urgenza questo problema essendo una mail di lavoro? Rimango in attesa di cortese riscontro, grazie.
Cordiali saluti.
All Replies (6)
Alleghiamo esempi
1) questo è solo un forum di utenti, non un supporto tecnico (Thunderbird è software gratuito, non offre supporto tecnico)
2) Thunderbird è un software locale, non un servizio remoto. Se c'è un problema va risolto nella tua installazione di Thunderbird, nessuno può risolverlo "a distanza"
Informazioni utili da fornire:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
Buongiorno, innanzitutto si segnala che questo è il centro di ASSISTENZA fornito dalla piattaforma di THUNDERBIRD, pertanto chiediamo supporto e una risoluzione alla problematica da parte vostra. Di seguito si elencano le informazioni da voi richieste: 1. 128.4.2es Released November 6, 2024 2. windows 10 pro 10.0.19045 Build 19045 3. Aruba Mail 4. POP3 5. ??? @autobencivenni.com 6. Connessione al server pop3s.aruba.it fuori tempo massimo 7. G Total sicurity
Se questi sono i toni, buon proseguimento.
Buongiorno, abbiamo analizzato tutti i parametri con il nostro tecnico, chiediamo cortesemente un vostro riscontro e supporto alla risoluzione della problematica, grazie.
I parametri rispecchiano correttamente quelli iniziali, e la mail sul sito internet web mail aruba funziona correttamente.