We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Every time I open firefox I get msg "the update could not be installed, please make sure no other copies are open and restart firefox"

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

tyrontyler
tyrontyler
more options

This "Software Update Failed" error box opens each time I go to Firefox

This "Software Update Failed" error box opens each time I go to Firefox

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to run the Firefox program once as Administrator (right-click: Run as Administrator).

If that doesn't work then try to boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) and the above again (run Firefox once as Administrator).