Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

home page hijacked and unable to restore

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

NadineCh
NadineCh
more options

Home page pins have disappeared and unwanted icons such as Walmart and Target now appear. Cannot change back to default home page despite following directions.

Home page pins have disappeared and unwanted icons such as Walmart and Target now appear. Cannot change back to default home page despite following directions.

Alle antwoorden (2)

Shadow110
Shadow110
more options

Please empty your cache, Use MS Disk Cleanup to empty and cleanup Temp files then please follow all in this https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check for recently installed suspicious or unknown extensions.

These look suspicious to me:

  • Converter 4.1.3 (@Converter)
  • Package 0.2.0 (@Package)