Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Cannot send messages

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van edelman_b

edelman_b
edelman_b
more options

Hi,

Since update to Thunderbird I cannot send messages. I get the error message in attached screenshot.

Screenshot of my SMTP settings attached.

Mail provider: TPG ISP: TPG Firewall version: Windows Antivirus software and version: AVG Antivirus Free 20.7.3140 (build 20.7.5568.597) Operating system and version: Windows 10 Thunderbird version: 78.2.2 (32-bit)

Thanks, Brad

Hi, Since update to Thunderbird I cannot send messages. I get the error message in attached screenshot. Screenshot of my SMTP settings attached. Mail provider: TPG ISP: TPG Firewall version: Windows Antivirus software and version: AVG Antivirus Free 20.7.3140 (build 20.7.5568.597) Operating system and version: Windows 10 Thunderbird version: 78.2.2 (32-bit) Thanks, Brad
Gekoppelde schermafbeeldingen

Gekozen oplossing

change startTLS to none and see how that goes. My understanding is TPG actually suggest no connection encryption.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Gekozen oplossing

change startTLS to none and see how that goes. My understanding is TPG actually suggest no connection encryption.

edelman_b
edelman_b Vraageigenaar
more options

That fixed it, many thanks Matt!