Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

No paso de "Comprobando la contraseña"

  • 2 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van Aarontrabaja

more options

Hola

Descargue ayer la última versión de Thunderbird.

Al introducir correos de mi empresa, no pasa de "comprobando la contraseña...".

Son correos que tengo funcionando en Thunderbird en mi ordenador portátil sin problema y he borrado y vuelto a poner muchas veces.

He comprobado que todos los datos sean correctos (Nombre, mail y Pass). Me he puesto en contacto con el servidor de mis correos y me detalla que no tienen ninguna incidencia.

He probado ponerlos con todas las configuraciones posibles (POP3, IMAP...).

He probado en otros 3 ordenadores que ya tienen thunderbird funcionando con cuentas del mismo servidor y la misma empresa desde hace años y nada tamapoco.

He probado con más de 10 cuentas diferentes de la empresa sin resultado, las 10 cuentas las tengo en el portátil funcionando con thunderbird desde hace años sin problemas.

Al probar con un Gmail, si que funciona Thunderbird.

Agradecería algo de ayuda e información.

Saludos, Aaron

Hola Descargue ayer la última versión de Thunderbird. Al introducir correos de mi empresa, no pasa de "comprobando la contraseña...". Son correos que tengo funcionando en Thunderbird en mi ordenador portátil sin problema y he borrado y vuelto a poner muchas veces. He comprobado que todos los datos sean correctos (Nombre, mail y Pass). Me he puesto en contacto con el servidor de mis correos y me detalla que no tienen ninguna incidencia. He probado ponerlos con todas las configuraciones posibles (POP3, IMAP...). He probado en otros 3 ordenadores que ya tienen thunderbird funcionando con cuentas del mismo servidor y la misma empresa desde hace años y nada tamapoco. He probado con más de 10 cuentas diferentes de la empresa sin resultado, las 10 cuentas las tengo en el portátil funcionando con thunderbird desde hace años sin problemas. Al probar con un Gmail, si que funciona Thunderbird. Agradecería algo de ayuda e información. Saludos, Aaron

Alle antwoorden (2)

more options

La configuración se realiza de forma automática? Podrías intentar realizarla de forma manual, así escribirías el servidor al que te quieres conectar, el tipo de seguridad, método de identificación, puerto, etc. Espero te sirva de ayuda el comentario.

¡Saludos!

more options

antonioveneroso dijo

La configuración se realiza de forma automática? Podrías intentar realizarla de forma manual, así escribirías el servidor al que te quieres conectar, el tipo de seguridad, método de identificación, puerto, etc. Espero te sirva de ayuda el comentario. ¡Saludos!

Muchas gracias por la respuesta.

Lo he intentado también de forma manual y no lo he conseguido.

Es muy raro, ya que las cuentas de correo que quiero poner en el ordenador de sobremesa, son las mismas que están en el ordenador portátil funcionando sin ningún problema.

He probado en otros ordenadores de mis compañeros de trabajo, que también tienen Thunderbird y también tienes varias cuentas de la empresa funcionando desde hace tiempo sin problemas, pero al añadir cualquier cuenta nueva de la empresa, no pasa del punto citado anteriormente tampoco.

Seguiré haciendo pruebas, pero me estoy quedando sin ideas, nunca he tenido problemas en este punto en el pasado.

Gracias por tu tiempo, Aaron