Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Auto-Reply - Pages of special characters

  • 6 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 9 weergaven
  • Laatste antwoord van c.kemp

more options

Hi everyone, After setting up an auto-reply on one of my mail accounts, I get the auto-response but at the bottom of the signature is literal pages of random characters, completely unrelated to the auto-reply text (see attached screenshot). We have received several comms from clients stating that this is very frustrating and I would like to find out how to rectify this. Please help! Thanks in advance!

Hi everyone, After setting up an auto-reply on one of my mail accounts, I get the auto-response but at the bottom of the signature is literal pages of random characters, completely unrelated to the auto-reply text (see attached screenshot). We have received several comms from clients stating that this is very frustrating and I would like to find out how to rectify this. Please help! Thanks in advance!
Gekoppelde schermafbeeldingen

Gekozen oplossing

Ik vermoed dat het plaatje niet goed is toegevoegd aan uw sjabloon. als u de sjabloon opent ziet u het plaatje dan wel goed? als u een antwoord maakt zonder het plaatje en deze test gaat het dan wel goed?

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (6)

more options

Hoe heeft u de auto reply ingesteld?

Behulpzaam?

more options

I drafted the auto-reply and saved it as a template, then selected Message Filters > Filter After Junk Classification > and then action was set to Reply With Template

Behulpzaam?

more options

Als u het sjabloon gebruikt om een testmail te versturen naar u zelf wordt het dan wel goed getoond?

Behulpzaam?

more options

No, I still get all the special characters as per the screenshot?

Behulpzaam?

more options

Gekozen oplossing

Ik vermoed dat het plaatje niet goed is toegevoegd aan uw sjabloon. als u de sjabloon opent ziet u het plaatje dan wel goed? als u een antwoord maakt zonder het plaatje en deze test gaat het dan wel goed?

Behulpzaam?

more options

Danke! I removed the image from the signature and this solved the problem.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.