Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Ventana de firefox se ve cortada

  • 4 svar
  • 1 har dette problemet
  • 145 views
  • Siste svar av MIllennium

more options

Tengo un problema con el navegador desde hace ya un tiempo, las ventanas y pestañas se ven entrecortadas y muchas veces estas parpadean de manera intermitente haciendo la experiencia de navegación molesta y tediosa, ya que como la ventana se ve cortada, hace que interactuar con ciertas funciones como seleccionar opciones y demas, debido a que una parte de la pantalla queda considerablemente mas arriba. Esto ocurre en una pantalla 1920x1080p, en una 1366x768p no tengo problema.

Tengo un problema con el navegador desde hace ya un tiempo, las ventanas y pestañas se ven entrecortadas y muchas veces estas parpadean de manera intermitente haciendo la experiencia de navegación molesta y tediosa, ya que como la ventana se ve cortada, hace que interactuar con ciertas funciones como seleccionar opciones y demas, debido a que una parte de la pantalla queda considerablemente mas arriba. Esto ocurre en una pantalla 1920x1080p, en una 1366x768p no tengo problema.
Attached screenshots

Valgt løsning

Hola, Si el modo seguro funciona, puedes probar en modo normal deshabilitando la aceleración por hardware para saber si es incompatibilidad con la placa de video, y/o deshabilitando de a uno los complementos para comprobar si uno esta generando el problema. Si es un problema de incompatibilidad también puedes probar con la versión Firefox Nightly para ver si ya esta resuelto: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/channel/desktop/#nightly Este crea su propio perfil.

Saludos

Les dette svaret i sammenhengen 👍 1

All Replies (4)

more options

Hola, Verifica si tienes los driver de video actualizados, luego podrías probar si esto sucede en modo seguro o creando un nuevo perfil de Firefox y sin agregar nada (modificar configuración ni agregar complementos) a este nuevo perfil: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur Usar el Administrador de perfiles para crear y eliminar perfiles de Firefox: http://mzl.la/1BAQGnB

Saludos

more options

Todo correcto con los drivers, hasta he formateado la maquina, el modo seguro soluciona el problema, pero sin las extensiones que uso, es un poquito molesta la navegación. me falto mencionar que el problema es en un monitor secundario, pero aunque lo deje como pantalla principal, el problema persiste. Supongo que me queda esperar que en futuras actualizaciones este problema se solucione. Gracias Saludos

more options

Valgt løsning

Hola, Si el modo seguro funciona, puedes probar en modo normal deshabilitando la aceleración por hardware para saber si es incompatibilidad con la placa de video, y/o deshabilitando de a uno los complementos para comprobar si uno esta generando el problema. Si es un problema de incompatibilidad también puedes probar con la versión Firefox Nightly para ver si ya esta resuelto: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/channel/desktop/#nightly Este crea su propio perfil.

Saludos

more options

Hola, desactive la aceleracion de hardware como sugeriste y por ahora todo va perfecto con extenciones incluidas. gracias por las sugerencias.

Endret av MIllennium