Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Can the email layout (where we add to, cc, subject, etc) be customized? I need to add columns for gather more information

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 8 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od r1si

danvb01
danvb01
more options

Example:

Add a field called the type of action we took for the email... and then it appears as a column for reporting purposes.

What I'm trying to do is to use the email for my team which uses a centralized email account and add some additional columns when the email is replied and/or forwarded for gathering important information for metrics/statistics purposes.

Example: Add a field called the type of action we took for the email... and then it appears as a column for reporting purposes. What I'm trying to do is to use the email for my team which uses a centralized email account and add some additional columns when the email is replied and/or forwarded for gathering important information for metrics/statistics purposes.

Wszystkie odpowiedzi (1)

r1si
r1si
more options

I think add field is impossible ( thunderbird it's a mail client not a ERP) but you can you the custom flags.... and after you can filter this...