Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

icloud mail PDFs wont' open

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od jonzn4SUSE

wendydomalley
wendydomalley
more options

Hi, Firefox is my preferred browser. I use icloud mail and now attached PDFs open to only a blank page. The tool buttons don't work. I do not have this problem with gmail or yahoo. Please help. Thanks, Wendy

Hi, Firefox is my preferred browser. I use icloud mail and now attached PDFs open to only a blank page. The tool buttons don't work. I do not have this problem with gmail or yahoo. Please help. Thanks, Wendy

Wszystkie odpowiedzi (3)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Can you try the same steps with Firefox in Safe Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf

wendydomalley
wendydomalley Zadający pytanie
more options

Hi, Yes the same thing happens. I also tried a "refresh" from the "More Troubleshooting", no change.

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Screenshot showing the issue would be nice. Can you also show the same pdf in another browser that works?