he perdido la copia de seguridad al cambiar de cuenta
hola buenas tenia una cuenta principal como waveconsolas0001@gmail.com y la e cambiado por waveconsolas@gmail.com, e tenido que formatear el ordenador y al iniciar sesion en firefox con waveconsolas@gmail.com no se sincronizan los datos y no me aparece nada, se han perdido las carpetas de favoritos los accesos rapidos etc etc, lo e perdido todo. ay alguna manera de que me puedan ayudar gracias
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Hola, Que procedimiento realizó para cambiar la cuenta? Cuanto tiempo demoró en instalar el nuevo sistema y conectar nuevamente la cuenta? Yo aconsejo hacer una copia de la carpeta de perfil del Firefox antes de formatear la PC. Saludos
hola GerardoPcp04, hace un par de meses como mucho que realice el cambio. tenia de principal la cuenta de waveconsolas0001 y puse de segunda la de waveconsolas, pero luego la puse de principal pero en vez de dejar de segunda la de waveconsolas0001 quite ese correo y solo deje la de waveconsolas, el caso que todos los dias lo sincronizaba para que guardase todo pero al volver a instalar windows no se sincroniza nada, existe alguna manera que pueda recuperar todo, espera que entre tu y la gente de firefox me puedan ayudar y muchas gracias por tu atencion