We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

FF crashesh when PDF file is opened in the browser and back button is pressed

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 13 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od the-edmeister

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

Hi,

When ever a PDF file is opened in the FF browser, and we hit back button, FF crashes.

Is this a bug? Is there a solution?

Hi, When ever a PDF file is opened in the FF browser, and we hit back button, FF crashes. Is this a bug? Is there a solution?

Wszystkie odpowiedzi (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox+crashes#Getting_the_most_accurate_help_with_your_Firefox_crash

Type about:crashes in the URL bar and hit Enter. Click the hyperlinks to bring up the Crash Report pages and copy'n'paste the URL of each of those reports into the message box here. We'll see if we can help you figure out what is causing those crashes to happen.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that Firefox can't unload or close the Adobe Reader plugin that is used to embed PDF files in a browser window. You can try to disable the plugin and use the Adobe Reader program instead to see if that helps.

See also http://kb.mozillazine.org/Adobe_Reader#Using_an_alternative_PDF_viewer