Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I have tried uninstalling and reinstalling Firefox several times. Every time I try to open Firefox I get an error message saying "Close Firefox"," A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time."

  • 2 odpowiedzi
  • 12 osób ma ten problem
  • 9 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od dougdwr

more options

I uninstall Firefox, then reinstall Firefox, try to open Firefox, and get an error message in a popup box saying,

"Close Firefox"

"A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time."

I uninstall Firefox, then reinstall Firefox, try to open Firefox, and get an error message in a popup box saying, "Close Firefox" "A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time."

Wybrane rozwiązanie

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 3

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Wybrane rozwiązanie

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

more options

That solved the problem. Thank you very much!!!!