Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Unable to install Firefox.

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de cor-el

Drake2k14
Drake2k14
more options

I am on Windows 8.1 Pro and I just formatted my PC and I downloaded Firefox from here and its stuck on the installation screen. I have the screen on where it is stuck and is not proceeding forward. This is where it is stuck : http://prntscr.com/73asqm

Any help would be great.

I am on Windows 8.1 Pro and I just formatted my PC and I downloaded Firefox from here and its stuck on the installation screen. I have the screen on where it is stuck and is not proceeding forward. This is where it is stuck : http://prntscr.com/73asqm Any help would be great.

Todas as respostas (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try this:

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.