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marcadores desaparecidos

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  • Última resposta de camila31033103

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Recibi un mensaje como que restablecer Firefox podía ser una solución a mis problemas de lentitud. Ademas el mensaje me aseguraba que iba a conservar marcadores, historial y contraseñas. Pues todo ha desaparecido. Soy investigadora y por lo tanto, representa una autentica catastrofe para mi. No hay ninguna manera de recuperar todo lo que perdi, sobre todo historial y marcadores. Ademas, ahora ni me deja añadir sitios a marcadores. No entiendo el por qué. Alguien me puede ayudar?

Recibi un mensaje como que restablecer Firefox podía ser una solución a mis problemas de lentitud. Ademas el mensaje me aseguraba que iba a conservar marcadores, historial y contraseñas. Pues todo ha desaparecido. Soy investigadora y por lo tanto, representa una autentica catastrofe para mi. No hay ninguna manera de recuperar todo lo que perdi, sobre todo historial y marcadores. Ademas, ahora ni me deja añadir sitios a marcadores. No entiendo el por qué. Alguien me puede ayudar?

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pues o es un virus de computadora o firefox te estafo