Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Problèmes de réception et impossibilité d'envoi de messages

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de christ1

more options

Bonjour, J'utilise Thunderbird depuis de nombreuses années. Depuis quelques temps il ne fonctionne plus correctement. J'ai essayé tout ce que vous indiquez dans les FAQ pour essayer de pallier aux problèmes : j'ai des comptes chez "Free" qui ne fonctionnent que de façon aléatoire en réception dans Thunderbird. J'ai créé un compte chez LaPoste qui fonctionne correctement en réception. Mais rien ne fonctionne en émission. J'ai essayé tout ce que vous préconisez. J'ai même désactivé à la fois mon pare-feu et mon anti-virus, j'ai tout désinstallé et tout rechargé, mais j'en suis toujours au même point. Je pense donc que c'est bien Thunderbird qui pose problème, et je crois que je vais m'en débarrasser car je ne vois plus ce que je peux faire d'autre. Un ami m'a d'ailleurs dit qu'il avait lui aussi des problèmes similaires. A tout hasard mon ordi est un Acer A715-71G-51CS sous Windows10. Merci de me donner une dernière piste. Roland

Bonjour, J'utilise Thunderbird depuis de nombreuses années. Depuis quelques temps il ne fonctionne plus correctement. J'ai essayé tout ce que vous indiquez dans les FAQ pour essayer de pallier aux problèmes : j'ai des comptes chez "Free" qui ne fonctionnent que de façon aléatoire en réception dans Thunderbird. J'ai créé un compte chez LaPoste qui fonctionne correctement en réception. Mais rien ne fonctionne en émission. J'ai essayé tout ce que vous préconisez. J'ai même désactivé à la fois mon pare-feu et mon anti-virus, j'ai tout désinstallé et tout rechargé, mais j'en suis toujours au même point. Je pense donc que c'est bien Thunderbird qui pose problème, et je crois que je vais m'en débarrasser car je ne vois plus ce que je peux faire d'autre. Un ami m'a d'ailleurs dit qu'il avait lui aussi des problèmes similaires. A tout hasard mon ordi est un Acer A715-71G-51CS sous Windows10. Merci de me donner une dernière piste. Roland

Todas as respostas (1)

more options
I created an account at LaPoste which works correctly in reception. But nothing works in transmission.

What is the error message?

What is your antivirus software?