Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

innicio sesion, pero no paparecen las paginas guardadas, ni las contraseñas.

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de GerardoPcp04

more options

Buen día, Ayer tuve que formatear el equipo, al iniciar sesion de nuevo en firefox, no aparece la sincronizacion de la informacion, contraseñas, o paginas guardadas. Puede ser que olvidé la cuenta relacionada, quisiera ayuda por favor, la cuenta de correo con la que tengo TODA la informacion es frankittigarcia@gmail.com.

En esta cuenta tengo todas las paginas que utilizo en mi trabajo, pero inicie sesion y aparece como si fuera una cuenta nueva, sin datos ni paginas, ni contraseñas.

agradezco su amable ayuda.

Cordial saludo

Franky garcia

Buen día, Ayer tuve que formatear el equipo, al iniciar sesion de nuevo en firefox, no aparece la sincronizacion de la informacion, contraseñas, o paginas guardadas. Puede ser que olvidé la cuenta relacionada, quisiera ayuda por favor, la cuenta de correo con la que tengo TODA la informacion es frankittigarcia@gmail.com. En esta cuenta tengo todas las paginas que utilizo en mi trabajo, pero inicie sesion y aparece como si fuera una cuenta nueva, sin datos ni paginas, ni contraseñas. agradezco su amable ayuda. Cordial saludo Franky garcia

Todas as respostas (1)

more options

Hola, Lamemto lo ocurrido pero el servicio de Sync de Firefox es para sincronizar dispositivos con Firefox, no tiene utilidad si solo tienes un Firefox conectado porque no es para realizar respaldos, para esto se tiene que copiar la carpeta del perfil del Firefox. Saludos