Sähköpostien poisto ei toimi
Ohjelma ei poista saapuneita saähköposteja (ei siirrä niitä roskakoriin). mikään poistokäsky ei toimi.
Solução escolhida
Jos englanti sujuu, niin apu löytyy artikkelista Viestien poistaminen ei onnistu. Sitä ei ole vielä suomennettu, mutta ryhdyn siihen heti tämän vastauksen jälkeen.
Lyhyesti kuitenkin ohjeet:
- Napsauta Thunderbirdissä Ohje-valikkoa ja valitse Tietoja ongelmatilanteisiin.
- Napsauta osiossa Ohjelman perustiedot rivillä Profiilikansio olevaa Avaa kansio -painiketta, jolloin profiilikansiosi avautuu.
- Sulje Thunderbird kokonaan.
- Siirry edellisessä kohdassa avautuneeseen profiilikansion sisältävään ikkunaan ja avaa kansio Mail. Tässä kansiossa pitäisi näkyä kansio, jolla on sama nimi kuin saapuvien viestien palvelimella sillä tilillä, jossa poisto-ongelma esiintyy.
- Poista kokonaan tiedostot, joiden nimi alkaa Trash. Näitä pitäisi olla kaksi, Trash ja Trash.msf.
- Käynnistä Thunderbird.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella sitä tiliä, jolla poistaminen ei onnistunut ja valitse ponnahdusvalikosta Uusi kansio...
- Anna kansiolle nimeksi Trash ja napsauta Luo kansio.
Kyseisen tilin alle ilmestyy nyt Roskakori ja viestien poiston pitäisi sujua.
Oliko tästä apua?
Ler esta resposta no contexto 👍 0Todas as respostas (3)
Millaiselta tililtä yrität viestejä poistaa? Onko kyseessä IMAP-tili vai POP-tili? Mitä Thunderbirdin versiota käytät?
POP-tili. Viimeisin versio 31.0
Solução escolhida
Jos englanti sujuu, niin apu löytyy artikkelista Viestien poistaminen ei onnistu. Sitä ei ole vielä suomennettu, mutta ryhdyn siihen heti tämän vastauksen jälkeen.
Lyhyesti kuitenkin ohjeet:
- Napsauta Thunderbirdissä Ohje-valikkoa ja valitse Tietoja ongelmatilanteisiin.
- Napsauta osiossa Ohjelman perustiedot rivillä Profiilikansio olevaa Avaa kansio -painiketta, jolloin profiilikansiosi avautuu.
- Sulje Thunderbird kokonaan.
- Siirry edellisessä kohdassa avautuneeseen profiilikansion sisältävään ikkunaan ja avaa kansio Mail. Tässä kansiossa pitäisi näkyä kansio, jolla on sama nimi kuin saapuvien viestien palvelimella sillä tilillä, jossa poisto-ongelma esiintyy.
- Poista kokonaan tiedostot, joiden nimi alkaa Trash. Näitä pitäisi olla kaksi, Trash ja Trash.msf.
- Käynnistä Thunderbird.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella sitä tiliä, jolla poistaminen ei onnistunut ja valitse ponnahdusvalikosta Uusi kansio...
- Anna kansiolle nimeksi Trash ja napsauta Luo kansio.
Kyseisen tilin alle ilmestyy nyt Roskakori ja viestien poiston pitäisi sujua.
Oliko tästä apua?