Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

No puedo reproducir videos de youtube fuera de youtube.

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta por alex_mayorga

more options

Como suena, desde hace un par de dias, sin cambios aparentes de software, no puedo reproducir ningun video que vea fuera de youtube. En la pagina de youtube sin problemas, pero luego en cualquier otra pagina que tenga el video incrustado al darle al Play central la pantalla de video se queda completamente en negro, sin llegar a ver nada de la interfaz de youtube.

Solo con Firefox, Chrome e IExplorer los reproducen sin problemas. He probado a downgradear a una version anterior con la que seguro que si que podia reporducirlos pero el problema persiste. Esta vez creo que el flashplayer no tiene la culpa.

Un saludo.

Como suena, desde hace un par de dias, sin cambios aparentes de software, no puedo reproducir ningun video que vea fuera de youtube. En la pagina de youtube sin problemas, pero luego en cualquier otra pagina que tenga el video incrustado al darle al Play central la pantalla de video se queda completamente en negro, sin llegar a ver nada de la interfaz de youtube. Solo con Firefox, Chrome e IExplorer los reproducen sin problemas. He probado a downgradear a una version anterior con la que seguro que si que podia reporducirlos pero el problema persiste. Esta vez creo que el flashplayer no tiene la culpa. Un saludo.

Todas as respostas (1)

more options

¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.