Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Mozilla Firefox fiók jelszavának ellenőrzése

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta por Balázs Meskó

more options

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

Nagyon régen használom a Mozilla Firefox böngészőt (2014 óta), egyszer regisztráltam és soha nem léptem ki a programból. Most is belépve vagyok, de félek, ha kilépnék innen, nem tudnám újra beírni a jelszavamat.

Van egy tippem, hogy mi lehetett a régen megadott - talán elfelejtett - jelszó, de nem merem megkockáztatni, hogy kilépek és azt beírom, mert ha nem sikerülne újra belépni, akkor újraindítás esetén (reset) az évek alatt összegyűjtött jelszavaim/és főleg a KÖNYVJELZŐIM elveszhetnek.

Azt olvasom a Súgóban, hogy a helyreállító kulcs beállításával megoldható ez a probléma.

Kérem szíves tanácsukat, hogyan tudom megállapítani a régi jelszót úgy, hogy ne veszítsem el az adataimat. Előre is köszönöm.

Üdvözlettel: Farkas Ágnes 06-30/852-8215

Tisztelt Ügyfélszolgálat! Nagyon régen használom a Mozilla Firefox böngészőt (2014 óta), egyszer regisztráltam és soha nem léptem ki a programból. Most is belépve vagyok, de félek, ha kilépnék innen, nem tudnám újra beírni a jelszavamat. Van egy tippem, hogy mi ''lehetett'' a régen megadott - talán elfelejtett - jelszó, de nem merem megkockáztatni, hogy kilépek és ''azt'' beírom, mert ha nem sikerülne újra belépni, akkor újraindítás esetén (reset) az évek alatt összegyűjtött jelszavaim/és főleg a KÖNYVJELZŐIM elveszhetnek. Azt olvasom a Súgóban, hogy a helyreállító kulcs beállításával megoldható ez a probléma. Kérem szíves tanácsukat, hogyan tudom megállapítani a régi jelszót úgy, hogy ne veszítsem el az adataimat. Előre is köszönöm. Üdvözlettel: Farkas Ágnes 06-30/852-8215

Todas as respostas (1)

more options

Kedves Ágnes!

Érdemes biztonsági mentést készíteni a Firefox profilról, és akkor nyugodtan lehet új jelszót kérni, amely ugyan elérhetetlenné teszi a Syncben tárolt adatokat, de a helyi profilból aztán ezek helyreállíthatók.

A profil mentése az annyi, hogy le kell másolni valahova a profilmappát. Itt van erről a tudásbázis leírása: Korábbi beállítások mentése

Szóval a teljes folyamat ennyi volna:

  • Profilmappa mentése a biztonság kedvéért
  • Új Firefox-fiók jelszó kérése

Üdvözlettel, Meskó Balázs