Отправка сообщений о падениях плагинов для помощи Mozilla в улучшении Firefox

Эта статья больше не поддерживается, поэтому её содержание может устареть.

Окончание поддержки Flash: Как и другие браузеры и Adobe, Firefox прекратил поддержку Flash в конце 2020 года. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочитайте статью Firefox завершит поддержку Adobe Flash.

Эта ошибка означает, что плагин (например, Adobe Flash) упал. Простая перезагрузка страницы перезапустит плагин, и ваше видео (или другое содержимое) будет снова показано. До перезагрузки страницы вы можете добавить комментарий с объяснением, что случилось, и отправить сообщение о падении в Mozilla, щёлкнув по Отправить сообщение о падении. Эти отчеты о падениях помогают нам совершенствовать Firefox.

Plugin crash notification Fx21

Что такое плагин?

Плагин — часть программы, которая отображает содержимое в Интернете, которое не может отобразить сам Firefox. Обычно это видео, аудио, онлайн игры и презентации, имеющие запатентованный формат. Плагины создаются и распространяются компаниями, разработавшими эти форматы. Наиболее распространённые плагины — Adobe Flash и Microsoft Silverlight.

Что такое падение?

Падение происходит, когда часть программы внезапно прекращает работать. По различным причинам плагины иногда падают, и могут вызвать тем самым падение Firefox. Для получения более подробной информации о падениях Firefox прочтите статью Решение вопросов с падениями Firefox (неожиданное закрытие или выход). Некоторые плагины загружаются отдельно от Firefox, что позволяет Firefox продолжать работу в случае падения плагина.

Какая информация отправляется в сообщениях о падении?

Сообщения о падении включают в себя только техническую информацию, которая помогает разработчикам Firefox определить, что пошло не так, и как это исправить. Эти сообщения не включают в себя никаких персональных данных. Информация, отправляемая в сообщениях, включает в себя следующие данные:

  • на какой веб-странице вы были
  • какую версию Firefox вы использовали
  • вашу операционную систему
  • установленные плагины
  • установленные расширения
  • другую техническую информацию.

Эта информация подпадает под политику приватности Firefox.

Как мне предотвратить падения плагинов?

Многие проблемы с плагинами могут быть решены установкой последних версий плагинов. Название упавшего плагина отображается в сообщении о падении.

Plugin name crash notification Fx21

Где я могу получить подробную информацию о падениях Adobe Flash

Прочтите статью Произошел крах плагина Adobe Flash - Как предотвратить появление этого сообщения снова.

Разрабатываете для Flash с использованием Flex?

Точки останова могут вызвать защиту от зависания Firefox. Вы можете отключить защиту от зависания, установив параметр dom.ipc.plugins.timeoutSecs в -1. Для получения более подробной информации прочтите документацию на Mozilla Developer Network .

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее