Производительность и возможность подключения
Разберитесь с сообщениями об ошибках, падениями приложений, проблемами с подключением и низкой производительностью.
Параметры соединения в Firefox
Ваша организация или интернет-провайдер могут предлагать или требовать от вас использовать прокси-сервер для подключения к интернету. Узнайте больше.
Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах
Узнайте, почему вы можете увидеть ошибки, связанные со временем, на сайтах с HTTPS и как вы можете устранить их, исправив часы вашей системы.
Как устранить коды ошибок безопасности на защищенных веб-сайтах
В этой статье объясняется, почему вы можете видеть ошибку с кодом "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" или "MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED" на веб-сайтах HTTPS и как вы можете её устранить.
Управление устройствами, использующими аккаунты Mozilla
Найдите решения, которые помогут вам управлять устройствами и сервисами, связанными с вашим аккаунтом Mozilla.
Определение портала захвата
Описание, как Firefox определяет сети с порталом захвата.
Firefox не может загрузить сайты, хотя другие браузеры могут
Мы объясним причины ошибок, таких как "Сервер не найден" или "Не удается подключиться" и как исправить ситуацию, когда Firefox не может загружать веб-сайты, хотя другие браузеры могут.
История просмотра в Firefox - Просмотр списка веб-сайтов, которые вы посетили
Firefox ведёт список веб-сайтов, которые вы посещаете, когда вы работаете в Интернете. Узнайте, как просмотреть и отсортировать вашу историю просмотра, а также совершать по ней поиск.
Что означают коды предупреждения о безопасности?
Firefox показывает вам страницу предупреждения о потенциальной угрозе безопасности при попытке подключения к защищённому сайту, но при этом ваше соединение не является безопасным.
Отключение Cинхронизации в Firefox
Узнайте, как отключить синхронизацию Firefox, если вы хотите использовать свой аккаунт Mozilla без синхронизации данных, таких как закладки, история и вкладки.
Multi-Hop: дважды зашифруйте свои данные для повышения безопасности при использовании Mozilla VPN
Добавьте дополнительный уровень защиты к своим данным, используя несколько серверов в Mozilla VPN.
Сервер не найден - Устранение проблем с подключением
Если вы не можете подключиться к веб-сайту, вы можете увидеть сообщение об ошибке Сервер не найден. Узнайте как найти и устранить причины этой ошибки.
Настройка брандмауэра Windows на предоставление Firefox доступа в Интернет
Ошибка "Сервер не найден" может быть вызвана блокировкой брандмауэром Windows доступа Firefox к сети Интернет. Узнайте, как настроить его, чтобы разрешить Firefox доступ.
Как поступить с сообщениями Firefox о слабом шифровании
Во время соединения с веб сайтом, который использует недействительный сертификат TLS или ненадежное шифрование, Firefox отображает страницу "Ошибка при установлении защищённого соединения".
Предупреждения о сертификатах в Firefox для iOS
Как обойти предупреждения о сертификатах в Firefox для iOS
Использование Основного пароля в Синхронизации
Узнайте, как в Firefox использовать Синхронизацию с помощью Основного пароля (ранее известный как "Мастер-пароль") для дополнительной защиты.
Как получить логи Mozilla VPN
При устранении неполадок с Mozilla VPN наши инженеры могут запросить логи. Они не содержат никакой личной информации, но содержат подсказки о проблеме.
Как сообщить о проблемах с сайтами на Firefox для iOS
Узнайте, как сообщить о проблемах с веб-сайтом или проблемах в Firefox для iOS.
Firefox для iOS не загружает веб-страницы
Если веб-сайт не загружается даже после того, как вы проверили интернет-соединение, здесь перечислено несколько вариантов, которые вы можете попробовать.
Нет интернета при использовании Mozilla VPN с публичным Wi-Fi
Как подключиться к интернету, если вы испытываете проблемы с подключением к интернету на публичном Wi-Fi с включенным Mozilla VPN?
Подключение к незащищённым сетям при использовании Mozilla VPN
Mozilla VPN будет уведомлять вас, если вы подключаетесь к незащищённой сети.
Что такое рубильник Mozilla VPN?
На этой странице объясняется, что такое выключатель
Fritz!box не работает при включенном Mozilla VPN
Fritz!box блокируется при включенном Mozilla VPN.
Устранение проблем со скоростью в Mozilla VPN
В этой статье вы найдете несколько советов по устранению проблем со скоростью в Mozilla VPN.
Исключение приложений из защиты Mozilla VPN
Исключите приложения из защиты Mozilla VPN.
Mozilla VPN не подключается или остаётся в отключенном состоянии - Как исправить
Что делать, если Mozilla VPN отключается или выключается после активации или если веб-сайты не могут загрузиться даже через подключенный Mozilla VPN.
Поиск по истории просмотра в Firefox для iOS
Вы можете совершать поиск по истории просмотра на панели История в Firefox для iOS.
Почему я вижу белый экран после обновления Mozilla VPN на версию 2.8.3?
Некоторые пользователи Windows, кто обновился на Mozilla VPN версии 2.8.3, попадали на белый экран и не могли получить доступ к большинству функций при запуске VPN. В этой статье вы найдёте обходное решение для этой проблемы.
Обмен сообщениями RCS и Mozilla VPN
Обмен сообщениями RCS (Rich Communication Services) на iOS 18 не работает при использовании Mozilla VPN. Узнайте, как устранить или обойти эту проблему.
Файерволл macOS 15 Sequoia заблокировал Firefox: Что вам необходимо знать
У некоторых пользователей macOS 15 Firefox может быть заблокирован брандмауэром. Узнайте о проблеме и о том, как помочь Mozilla разобраться в ней.
Сопротивление сбору цифровых отпечатков
Сопротивление сбору цифровых отпечатков в Firefox ограничивает персональные характеристики операционной системы и аппаратного обеспечения, доступного для веб-сайтов
Решение проблемы с демонстрацией экрана при использовании Firefox на macOS 15 Sequoia
Узнайте, как устранить проблемы с демострацией экрана в Firefox при использовании macOS 15 "Sequoia" из-за изменений в API Apple.