64-разрядная версия Firefox зависает или падает на Citrix XenApp 7.13 VDA, потому что API-интерфейсы Citrix XenApp несовместимы с 64-разрядной версией Firefox. Вот несколько решений, которые вы можете попробовать.

Как я могу исправить проблему?

Вы можете обойти эту проблему, отключив API-интерфейсы XenApp для исполняемых файлов Firefox "firefox.exe" и "plugin-container.exe". Прочитайте эту статью для получения инструкций.

Как скоро появится решение проблемы?

Citrix исправил этот сбой в XenApp версии 7.14 (Citrix вопрос #LC6982).

Дополнительную информацию можно найти здесь:

• Примечания к выпуску XenApp 7.14 Citrix
• Форум Citrix
• Баг #1359443 Firefox