Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами

(Перенаправлено с Is my Firefox problem a result of malware)
Firefox Firefox Последнее обновление: 62% пользователей проголосовали за полезность

Вредонос является сокращением от "Вредоносная программа". Этот термин обычно используется для обозначения программы, установленной на Вашем компьютере, которая предназначена для проникновения или нанесения ущерба компьютерной системе без согласия владельца. Иногда проблема с Firefox может быть результатом действия вредоносных программ, установленных на Вашем компьютере, о которых вы можете быть не в курсе. Эта статья описывает общие симптомы, как предотвратить установку вредоносных программ и как от них избавиться.

Как я узнаю, что моя проблема с Firefox является результатом действия вредоносных программ?

Симптомы разнообразны и зависят от типа вредоносной программы, но если ваши программы проявляют одно или несколько нижеследующих поведений, то на вашем компьютере может быть установлено вредоносное ПО.

Как предотвратить установку вредоносных программ?

Выполнение этих простых правил предотвратит установку вредоносных программ на Вашем компьютере:

  • Поддерживайте вашу операционную систему и другое программное обеспечение в актуальном состоянии: Установка вредоносного ПО обычно использует известные уязвимости безопасности в других программах, которые могли быть исправлены в более поздних версиях. Убедитесь, что Вы используете последние версии всего используемого вами программного обеспечения, либо включив функцию автоматического обновления программного обеспечения, если она достуна, либо путём проверки обновлений от поставщика программного обеспечения и с помощью службы обновления Windows.
  • Не устанавливайте непроверенное программное обеспечение: Некоторые сайты предлагают Вам программное обеспечение для ускорения Вашего браузера, помощи в поиске в интернете или для добавления панели инструментов, которое делает вещи уже встроенные в Firefox. Некоторые нежелательные программы также поставляются в комплекте другого программного обеспечения. Как правило, эти программы собирают информацию о вашем поведении при серфинге, которая помогает только тем, кто разработал их с целью внедриться в Firefox. Убедитесь, что Вы устанавливаете дополнения с веб-сайта дополнений Mozilla и Вы снимаете галочки установки нежелательных программ в мастерах программного обеспечения. Проверьте, нет ли у вас нежелательных дополнений, и отключите или удалите их.
  • Не щелкайте внутри лживых всплывающих окон: Многие вредоносные веб-сайты пытаются установить вредоносную программу на Вашей системе, делая изображение похожим на всплывающее окно, или отображая анимацию сканирования компьютера на веб-сайте. Для получения дополнительной информации об обнаружении лживых всплывающих окон прочтите Настройки блокировки всплывающих окон, исключений и решение проблем.
  • Не запускайте поддельный Firefox: Загружайте Firefox ТОЛЬКО с сайтов mozilla.org/firefox или mozilla-russia.org .
    Примечание: Пожалуйста, сообщайте о злоупотреблении торговой маркой Firefox на сайтах, используя страницу информирования Mozilla о злонамеренных веб-сайтах и по электронной почте, перенаправив их на адрес информирования Mozilla о злоупотреблениях.
  • Используйте антивирус и антишпионскую защиту, работающую в реальном времени, и периодически проверяйте компьютер. Убедитесь, что Ваше антивирусная и антишпионская защита постоянно включена. Проверяйте компьютер на наличие вирусов по крайней мере раз в месяц.

Как мне избавиться от вредоносных программ?

В статье Wikipedia Вредоносные программы для Unix-подобных систем имеется информация и рекомендации для Linux пользователей.

Как мне избавиться от вредоносных программ?

Базовое бесплатное антивирусное и антишпионское защитное программное обеспечение Microsoft встроено в Windows 8 и вышедля Windows 7 [прочитайте статью https://support.microsoft.com/ru-ru/help/14210/security-essentials-download Что такое Microsoft Security Essentials?]. Если ваше защитное программное обеспечение не может обнаружить вредоносное ПО, проведите сканирование системы сторонними бесплатными программами сканирования вредоносных программ, перечисленных ниже. Вы должны произвести сканирование всеми программами, потому что каждая программа обнаруживает различное вредоносное ПО, и, прежде чем проводить сканирование, убедитесь, что каждая программа обновлена до последней версии, чтобы получить самую последнюю версию баз данных.

Предупреждение: Антивирусное и антишпионское программное обеспечение иногда может генерировать ложные срабатывания. Используйте для подозрительных файлов карантин, а не удаление.
Примечание: Некоторые компоненты вредоносных программ могут быть удалены только в [Безопасном режиме WindowsБезопасном режиме WindowsБезопасном режиме WindowsБезопасном режиме WindowsБезопасном режиме Windows.

Требуется дополнительная помощь?

Вы можете обратиться за помощью на форумы, специализирующиеся на удалении вредоносных программ, например, которые перечислены ниже:

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее