Problema de flickering en el escritorio de Windows 10 con Firefox
Hola Firefox 69 (también ocurre lo mismo con Chrome) genera un problema en el escritorio de Windows 10, y el problema es que se genera un flickering parpadeo muy molesto. Este parpadeo es un error bien conocido, y ya está documentado en Youtube. El parpadeo ocurre solamente en el escritorio de Windows 10 y no se presenta en las ventanas de otras aplicaciones, afecta solo al escritorio. Es un parpadeo que muestra cuadrados con bloques que parpadean constantamente, pero siempre, en el escritorio de Windows 10 y no en las ventanas de otras aplicaciones. Este parpadeo ocurre cuando se está usando Firefox y se producen ventanas emergentes, al ocurrir esto, se empieza a producir el parpadeo. No es un defecto de drivers, ya que si así fuera ocurriría en toda la pantalla y con todas las aplicaciones, y no solo en el escritorio de Windows 10. Deshabilitar la aceleración por Hardware no soluciona el problema. Este problema se produce cuando se utiliza Firefox y cuando salen ventanas emergentes, pero, cuando Windows 10 está configurado en modo PRESENTACIÓN (es decir, para que el fondo de pantalla de Windows cambie automáticamente a otro nuevo, cada X minutos). Si Windows 10 está configurado en modo Imagen, para que ponga una imagen fija en el escritorio como fondo de pantalla, entonces el flickering no se presenta al usar Firefox. Desactivar el modo PRESENTACIÓN es lo único que resuelve el problema, pero con la limitación de tenerte que aguantar con el mismo fondo de pantalla sin que Windows lo cambie. El problema no se presenta porque sea algo de Windows, el problema se presenta si se usa Firefox y Windows está configurado para cambiar el fondo de pantalla con el modo presentación. Si uso Edge y tengo configurado Windows 10 en modo presentación, entonces los fondos de pantalla cambian y no pasa nada, incluso si salen ventanas emergentes. ¿Cuando podrá solucionarse este problema tan molesto? Lo raro es que pasa con Firefox y con Chrome, pero no pasa con Edge de Microsoft. ¿Alguien sabe por qué pasa y como solucionarlo permitiendo que Windows me pueda cambiar los fondos de pantalla? Saludos
All Replies (12)
Hola, En todos los Windows 10 que tengo acceso tienen la imagen de escritorio fija por lo que nunca observe este problema. Revisando en la pagina de bug de Mozilla no he encontrado alguna referencia de escritorio de Windows 10 con "flickering", ¿Puedes pasarnos los enlaces de Youtube donde comentan este problema? Podrías probar con las versiones beta de Firefox (Firefox beta y Nightly) para saber si en esta versiones el problema no ocurre: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/channel/desktop/ Gracias
Te paso un video que he grabado donde explico el problema. Hay muchos usuarios que también hablan del problema con Windows 10 + flickering.
Este problema no se puede grabar a través de un software de grabación de vídeo, porque el software no puede grabar el parpadeo, es decir, si tengo el parpadeo en este momento y grabo la pantalla con un software de grabación de video, el software graba la pantalla perfectamente sin el parpadeo, así que aunque el parpadeo está ahí, y yo puedo verlo, el software de grabación de video no lo captura y la grabación sale sin el parpadeo.
El parpadeo ocurre bajo ciertas condiciones.
Este problema ocurre cuando Windows está configurado para cambiar el fondo de pantalla automáticamente "Personalización ... Fondo ... Presentación", PERO ADEMÁS TIENE QUE OCURRIR QUE... Firefox o Chrome se estén ejecutando Y ADEMÁS TIENE QUE OCURRIR QUE el navegador muestre ventanas emergentes de publicidad. En ese caso, se produce el parpadeo.
¿Como se resuelve el problema? Cerrando la sesión actual. Entramos nuevamente en Windows, y el parpadeo desaparece...
Ciertos programas producen también el parpadeo, por ejemplo Camtasia Studio. Al usar este programa se produce el parpadeo. Además, cuando cambio el tamaño de la ventana de este programa, también obtengo un extraño efecto de parpadeo en toda la ventana.
Por favor, mira este video para ver exactamente el tipo de parpadeo y cuándo está sucediendo:
https://www.youtube.com/watch?v=DILkkTB_HzI&feature=youtu.be
Está claro que bajo determinadas circunstancias, algunos programas hacen que Windows 10 muestre un parpadeo.
¿Por qué ocurre esto con Firefox y como se soluciona?
Saludos
Otra circunstancia en la que ocurre el parpadeo... Al hacer clic en un enlace desde Thunderbird, se lanza Firefox y aparece el parpadeo... Una vez más, siempre cuando sale una ventana emergente del navegador.
Hola, Encuentro casos de flickering pero dentro de la venta del Firefox no sobre el escritorio (digamos fuera del Firefox), escribí about:support en la barra de direcciones y copia el contendido en formato texto Saludos
Aquí tienes la información:
Configuración básica de la aplicación
Nombre: Firefox Versión: 69.0.3 ID de compilación: 20191009172106 Canal de actualización: release Agente de usuario: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0 OS: Windows_NT 10.0 Proceso lanzador: Desactivado por fallo Ventanas multiproceso: 1/1 Habilitado por omisión Procesos remotos: 9 Políticas empresariales: Inactivo Clave del servicio de localización de Google: Encontrado Clave del servicio Google Safebrowsing: Encontrado Clave del servicio de ubicación de Mozilla: Encontrado Modo seguro: false
Informes de fallos de los últimos 3 días
Características de Firefox
Nombre: Firefox Monitor Versión: 3.0 ID: fxmonitor@mozilla.org
Nombre: Firefox Screenshots Versión: 39.0.0 ID: screenshots@mozilla.org
Nombre: Form Autofill Versión: 1.0 ID: formautofill@mozilla.org
Nombre: Lanzamiento de DoH Versión: 1.0.0 ID: doh-rollout@mozilla.org
Nombre: Web Compat Versión: 6.2.0 ID: webcompat@mozilla.org
Nombre: WebCompat Reporter Versión: 1.1.0 ID: webcompat-reporter@mozilla.org
Procesos remotos
Tipo: Contenido web Número: 7 / 8
Tipo: Extensión Número: 1
Tipo: GPU Número: 1
Extensiones
Nombre: Adblock Plus - bloqueador de anuncios gratis Versión: 3.7 Activada: true ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}
Nombre: Adobe Acrobat Versión: 18.0.10 Activada: true ID: web2pdfextension.17@acrobat.adobe.com
Nombre: Bing Versión: 1.0 Activada: true ID: bing@search.mozilla.org
Nombre: Diccionario RAE Versión: 1.0 Activada: true ID: drae@search.mozilla.org
Nombre: DuckDuckGo Versión: 1.0 Activada: true ID: ddg@search.mozilla.org
Nombre: Easy Youtube Video Downloader Express Versión: 16.0 Activada: true ID: {b9acf540-acba-11e1-8ccb-001fd0e08bd4}
Nombre: eBay Versión: 1.0 Activada: true ID: ebay@search.mozilla.org
Nombre: Flagfox Versión: 6.1.18 Activada: true ID: {1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b}
Nombre: Google Versión: 1.0 Activada: true ID: google@search.mozilla.org
Nombre: Logitech SetPoint Versión: 6.60.90 Activada: true ID: {84380428-8c9d-4bdf-913d-b2c34d6562d9}
Nombre: MySessions Versión: 2.14.11 Activada: true ID: balyaev@gmail.com
Nombre: Twitter Versión: 1.0 Activada: true ID: twitter@search.mozilla.org
Nombre: Wikipedia (es) Versión: 1.0 Activada: true ID: wikipedia@search.mozilla.org
Software de seguridad
Tipo: Antivirus de Windows Defender
Tipo:
Tipo: Firewall de Windows
Gráficos
Características Composición: Basic Encuadre/zoom asíncrono: entrada de rueda de ratón activada; arrastre de la barra de desplazamiento activado; teclado habilitado; desplazamiento automático activado Información WSI del controlador WebGL 1: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000a8a7) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.21dccd386996) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context Renderizador del controlador WebGL 1: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon R9 200 Series Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0) Versión del controlador WebGL 1: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.21dccd386996) Extensiones del controlador WebGL 1: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object OES_compressed_EAC_R11_signed_texture OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture OES_compressed_ETC2_RGB8_texture OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture Extensiones WebGL 1: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_disjoint_timer_query EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_filter_anisotropic OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context Información WSI del controlador WebGL 2: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000a8a7) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.21dccd386996) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context
Renderizador del controlador WebGL 2: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon R9 200 Series Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0) Versión del controlador WebGL 2: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.21dccd386996) Extensiones del controlador WebGL 2: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview2 OES_compressed_EAC_R11_signed_texture OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture OES_compressed_ETC2_RGB8_texture OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture Extensiones WebGL 2: EXT_color_buffer_float EXT_disjoint_timer_query EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_filter_anisotropic OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context Usa mosaicos (contenido): true Dibujado fuera del hilo principal de ejecución activado: true Contador de workers de dibujado ajenos al hilo principal de ejecución: 4 Frecuencia de imágenes objetivo: 60 DirectWrite: true (10.0.18362.356) GPU #1 Activa: Sí Descripción: AMD Radeon R9 200 Series ID del fabricante: 0x1002 ID del dispositivo: 0x6798 Versión del controlador: 26.20.13025.10004 Fecha del controlador: 10-4-2019 Controladores: aticfx64 aticfx64 aticfx64 amdxc64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 amdxc32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a ID del subsistema: 3001174b RAM: 3072
Diagnósticos AzureCanvasBackend: skia AzureCanvasBackend (UI Process): skia AzureContentBackend: skia AzureContentBackend (UI Process): skia AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): none CMSOutputProfile: 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 GPUProcessPid: 5256 Parámetros de ClearType: Gamma: 1,8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50 Registro de decisiones HW_COMPOSITING: disabled by user: Disabled by pref D3D11_COMPOSITING: unavailable by default: Hardware compositing is disabled DIRECT2D: unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing D3D11_HW_ANGLE: unavailable by default: D3D11 compositing is disabled disabled by env: D3D11 compositing is disabled WEBRENDER: opt-in by default: WebRender is an opt-in feature available by user: Qualified in release unavailable-no-angle by runtime: ANGLE is disabled Características desactivadas de Crash Guard wmfvpxvideoCrashGuard: Restablecer en el próximo reinicio
Medios
Sistema de audio: wasapi Canales máximos: 2 Tasa de muestreo preferida: 48000 Dispositivos de salida Nombre: Grupo Digital Audio (S/PDIF) (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Digital Audio (S/PDIF) (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Digital Audio (HDMI) (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Headphones (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Conector AUX interno (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Digital Audio (S/PDIF) (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 SPDIF-Out (Sound Blaster Z): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Altavoces (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Altavoces (Sound Blaster Z): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Digital Audio (HDMI) (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Digital Audio (HDMI) (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Conector AUX interno (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 1 - SAMSUNG (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Altavoces (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Salida digital (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Digital Audio (HDMI) (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Headphones (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Dispositivos de entrada Nombre: Grupo Conector AUX interno (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Line In (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Microphone (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Microphone (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 What U Hear (Sound Blaster Z): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Conector AUX interno (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Micrófono (HD Webcam C525): USB\VID_046D&PID_0826&MI_00\6&1030cac0&0&0000 Conector AUX interno (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Conector AUX interno (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Conector AUX interno (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Conector AUX interno (3- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_10438575&REV_1003\4&b54874&0&0001 Microphone (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Conector AUX interno (2- High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Microphone (Sound Blaster Z): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Conector AUX interno (2- AMD High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003\5&2112b50d&0&0001 Digital-In (Sound Blaster Z): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101 Digital Audio (S/PDIF) (High Definition Audio Device): HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1102&DEV_0011&SUBSYS_11020023&REV_1009\5&248cdcba&0&0101
Preferencias importantes modificadas
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0 browser.cache.disk.amount_written: 1172809 browser.cache.disk.capacity: 1048576 browser.cache.disk.filesystem_reported: 1 browser.cache.disk.hashstats_reported: 1 browser.cache.disk.telemetry_report_ID: 2 browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20191009172106 browser.startup.homepage: https://www.google.com/ browser.startup.homepage_override.buildID: 20191009172106 browser.startup.homepage_override.mstone: 69.0.3 browser.urlbar.placeholderName: Google dom.push.userAgentID: 3a1d5d56e25b4d2c82ba52358e2aecac extensions.lastAppVersion: 69.0.3 font.internaluseonly.changed: false gfx.crash-guard.status.wmfvpxvideo: 3 gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.appVersion: 69.0.3 gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.deviceID: 0x6798 gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.driverVersion: 26.20.13025.10004 idle.lastDailyNotification: 1571881556 layers.acceleration.disabled: true layers.mlgpu.sanity-test-failed: false media.benchmark.vp9.fps: 284 media.benchmark.vp9.versioncheck: 5 media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64 media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1571451501 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.8.1 media.gmp-manager.buildID: 20191009172106 media.gmp-manager.lastCheck: 1571853157 media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-msvc-x64 media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1571451521 media.gmp-widevinecdm.version: 4.10.1440.19 media.gmp.storage.version.observed: 1 media.hardware-video-decoding.failed: false network.predictor.cleaned-up: true places.database.lastMaintenance: 1571480016 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 108624 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf privacy.sanitize.pending: [{"id":"newtab-container","itemsToClear":[],"options":{}}] security.sandbox.content.tempDirSuffix: {19418045-5e51-48d3-a005-a47731c2cfd0} security.sandbox.plugin.tempDirSuffix: {fd208963-8398-4079-932b-461b6bd254cd} services.sync.declinedEngines: signon.importedFromSqlite: true storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1571480016 ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.
Preferencias importantes bloqueadas
Base de datos de sitios
JavaScript
Recogida de basura incremental: true
Accesibilidad
Activado: false Impedir accesibilidad: 0 Manejador accesible usado: true Instanciador de accesibilidad:
Versiones de bibliotecas
NSPR Versión mínima esperada: 4.21 Versión en uso: 4.21
NSS Versión mínima esperada: 3.45 Versión en uso: 3.45
NSSSMIME Versión mínima esperada: 3.45 Versión en uso: 3.45
NSSSSL Versión mínima esperada: 3.45 Versión en uso: 3.45
NSSUTIL Versión mínima esperada: 3.45 Versión en uso: 3.45
Entorno de pruebas
Nivel de aislamiento del proceso de contenido: 5 Nivel efectivo de aislamiento (sandboxing) para los procesos de contenido: 5
Internacionalización y localización
Configuración de la aplicación Idiomas solicitados: ["es-ES"] Idiomas disponibles: ["es-ES","en-US"] Idiomas de la aplicación: ["es-ES","en-US"] Preferencias regionales: ["es-ES"] Idioma preterminado: "es-ES" Sistema operativo Idiomas del sistema: ["es-ES"] Preferencias regionales: ["es-ES"]
Ahí tienes toda la información solicitada ¿Qué hago ahora? Saludos
Hola, Verifica si tienes la ultima versión de los driver de video, si continua el problema o ya tienes la ultima versión entonces prueba la versión beta Nightly, esta versión tendrá su propio perfil, sin agregar ninguno complemento ni configuraciones:
https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/channel/desktop/
Si aun persiste el problema podrías crear un bug en el sitio: https://bugzilla.mozilla.org/home Describiendo brevemente el problema, en Ingles, subiendo un video con el problema y el resultado de about:support Luego copia el numero de bug aquí. Saludos