We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Kedves Mozilla!

more options

Sajnos a böngésző nem játsza le a youtube videókat. Csak tölti a videót, pörög az ikon a videó elején, de nem játsza le. Szeretnék segítséget kérni! Amiket eddig tettem az ügy érdekében és nem segítettek: -privat ablak -újraindítás -kiegészítők és bővitmények letiltása -firefox frissítése -firefox profil létrehozása -cookiek törlése

Várom válaszukat! Előre is köszönöm! Katona Zoltán

Sajnos a böngésző nem játsza le a youtube videókat. Csak tölti a videót, pörög az ikon a videó elején, de nem játsza le. Szeretnék segítséget kérni! Amiket eddig tettem az ügy érdekében és nem segítettek: -privat ablak -újraindítás -kiegészítők és bővitmények letiltása -firefox frissítése -firefox profil létrehozása -cookiek törlése Várom válaszukat! Előre is köszönöm! Katona Zoltán
Attached screenshots

All Replies (1)

more options

Kedves Zoltán!

Mellékszál, de csak hogy tudd, ez egy közösségi támogatási platform, a segítők önkéntesek, nem vagyunk a Mozilla dolgozói.

Mostanában ez sajnos gyakori probléma a YouTube esetén, de ahogy nézem a te eseted némileg eltér a szokásos problémáktól (jellemzően reklámblokkoló miatt nem megy). Első körben azt tanácsolnám, hogy próbáld ki a Sugó -> Hibaelhárítási mód lehetőséget, hogy így mit tapasztalsz.

Illetve jó lenne, ha össze tudnád szedni, hogy mit ír ki most a böngészőkonzol, ha megnyitsz egy videót. Ehhez simán csak nyisd ki a konzolt F12-vel, majd nyomd meg a Cmd+Shift+R gyorsbillentyűt az újratöltéshez. Ha betöltött a lap, akkor nyomj rá a lejátszásra. Ezután pedig jobb kattintás a konzolban valahova, és válaszd az Összes üzenet fájlban mentése lehetőséget. Hátha ebből ki tud derülni valami.

Üdv, Balázs