We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Downloads malsucedidos

  • 1 odpoveď
  • 2 majú tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od Luan Araújo

more options

De 100 download que eu faço de 1GB pelos 30/40 ou até mesmo a metade fica malsucedido e eu acabo tendo prejuízo com isso, minha internet é ótima então o problema não esta na internet. Como eu posso solucionar isso? Obrigada!!

De 100 download que eu faço de 1GB pelos 30/40 ou até mesmo a metade fica malsucedido e eu acabo tendo prejuízo com isso, minha internet é ótima então o problema não esta na internet. Como eu posso solucionar isso? Obrigada!!

Všetky odpovede (1)

more options

Olá Jeniferdutra, obrigado por contatar o fórum de suporte do Firefox. Antes de mais nada é importe que você saiba que o Firefox determina alguns sites como não confiáveis e por isso bloqueia o download de arquivos advindos dos mesmos, como forma de segurança.

Ao verificar o fórum de suporte em busca de problemas semelhantes ao seu, eu encontrei esse caso em específico que foi solucionado:

Você também pode verificar esses artigos oficiais de suporte que podem ter utilidade na resolução de seu problema:

Se mesmo após seguir todos os passos descritos você ainda tiver algum tipo de problema, por favor, contate o nosso fórum imediatamente para que possamos tomar outras providências.

Obrigado por usar o Firefox e ajudar a construir uma Web Livre :)

Atenciosamente, Hezorg - mozillian support