Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Everytime I try to load a video my browser crashes and the loading circle appears. The video will never play - help!

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 12 zobrazení
  • Posledná odpoveď od FredMcD

sophiesleeman
sophiesleeman
more options

I'm using a Mac if that's any help. These are the extensions I am using:

HTTPS everywhere Privacy badger Cookie autodelete Adblocker ultimate

I'm using a Mac if that's any help. These are the extensions I am using: HTTPS everywhere Privacy badger Cookie autodelete Adblocker ultimate

Všetky odpovede (1)

FredMcD
FredMcD
more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support