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Bonjour, L'école de mon enfant a crée un compte mail scolaire, ils nous ont envoyé un ID et un mot de passe collectif, et nous ont de demandé de le changer. Ils ont nous ont demandé d'utiliser Thunderbird comme messagerie. Malheureusement je n'ai pas pu le modifier malgré le tutoriel sur le site, j'ai supprimer les anciens, mais quand de redémarre, il me demande le mot de passe et seul le premier est accepté. Est ce que quelqu'un peut m'aider à changer le mot de passe, vraiment je n'ai jamais eu ce genre de problème avec les autres plateformes.

Cordialement. Hassan

Bonjour, L'école de mon enfant a crée un compte mail scolaire, ils nous ont envoyé un ID et un mot de passe collectif, et nous ont de demandé de le changer. Ils ont nous ont demandé d'utiliser Thunderbird comme messagerie. Malheureusement je n'ai pas pu le modifier malgré le tutoriel sur le site, j'ai supprimer les anciens, mais quand de redémarre, il me demande le mot de passe et seul le premier est accepté. Est ce que quelqu'un peut m'aider à changer le mot de passe, vraiment je n'ai jamais eu ce genre de problème avec les autres plateformes. Cordialement. Hassan

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h.fikrihassan said

j'ai supprimer les anciens, mais quand de redémarre, il me demande le mot de passe et seul le premier est accepté. I delete the old ones, but when reboots it asks me for the password and only the first is accepted.

Google Translate: Comme l'ancien mot de passe est le seul qui fonctionne, cela signifie probablement que le mot de passe n'a pas (encore) été changé sur le serveur de l'école ...

As the old password is the only one working then this probably means that the password was not changed (yet) on the school server...