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Da un giorni all'altro sul mio account *********@speedycasa.it, la cartella dei messaggi che avevo ricevuto è vuota, mentre le altre cartelle sono regolari Tutti gli altri account risultano regolari

Da un giorni all'altro sul mio account *********@speedycasa.it, la cartella dei messaggi che avevo ricevuto è vuota, mentre le altre cartelle sono regolari Tutti gli altri account risultano regolari

Vybrané riešenie

La procedura che ti suggerisco di provare è questa, adattala al tuo caso specifico:

  • Nel profilo individuare la cartella mail/imapmail o simile, al suo interno individuare i file mbox che contengono gli archivi di posta
  • I file mbox sono file senza estensione. I loro nomi coincidono con i nomi delle cartelle predefinite di Thunderbird (in inglese): inbox (in arrivo), sent (inviate), trash (cestino), junk (spam), etc.
  • Se sono state create nuove cartelle o sottocartelle, ad ognuna di esse sarà associato un nuovo file mbox con il nome della cartella stessa. Similmente se si è usata la funzione Archivia di Thunderbird per suddividere la posta per anno o mese
  • Fare una copia di tutti questi file in una cartella a parte.
  • Installare poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
  • Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, creare una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi
  • Fare click con il pulsante destro del mouse su questa cartella e seguire il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox; Indicare quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra
  • Ripetere la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.

Nel tuo caso puoi limitarti a provare il recupero dalla sola cartella che risulta vuota.

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L'account è configurato come imap o come pop? Quale versione di Thunderbird usi? Tramite webmail la posta è ancora presente sul server?

Oltre a queste domande, ti suggerisco di fare subito un backup del profilo di Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

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L'account è configurato come imap La versione di Thunderbird 102.2.2 Tramite webmail la posta è ancora presente sul server? no

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Fai il backup come dal link che ho inserito sopra. Poi vediamo se c'è qualcosa di recuperabile.

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backup effettuato

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Vybrané riešenie

La procedura che ti suggerisco di provare è questa, adattala al tuo caso specifico:

  • Nel profilo individuare la cartella mail/imapmail o simile, al suo interno individuare i file mbox che contengono gli archivi di posta
  • I file mbox sono file senza estensione. I loro nomi coincidono con i nomi delle cartelle predefinite di Thunderbird (in inglese): inbox (in arrivo), sent (inviate), trash (cestino), junk (spam), etc.
  • Se sono state create nuove cartelle o sottocartelle, ad ognuna di esse sarà associato un nuovo file mbox con il nome della cartella stessa. Similmente se si è usata la funzione Archivia di Thunderbird per suddividere la posta per anno o mese
  • Fare una copia di tutti questi file in una cartella a parte.
  • Installare poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
  • Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, creare una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi
  • Fare click con il pulsante destro del mouse su questa cartella e seguire il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox; Indicare quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra
  • Ripetere la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.

Nel tuo caso puoi limitarti a provare il recupero dalla sola cartella che risulta vuota.

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ho perso il mio account su Thunderbird e non v'è modo di riattivarlo. esiste qualcuno tra i top che mi possa dare una via da seguire descritta in modo semplice, che tenga conto che uso "Mozilla", e in Thunderbird uso imap? ricado sempre nelle verifiche di Google, senza esito alcuno. la mia mail posso visualizzarla in Google, ergo esiste ancora.

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l'account è di mia moglie. parimenti, da molti mesi anche i miei figli, lo hanno perso e non v'è stato modo di recuperarlo.