Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Crashing on clearing cache and cookies

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 6 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

jnova11
jnova11
more options

When I try to clear the cache and cookies from Firefox it crashes and is unable to clear the cache and cookies.

When I try to clear the cache and cookies from Firefox it crashes and is unable to clear the cache and cookies.

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If clearing cookies didn't work properly then it is possible that the cookies.sqlite file that stores the cookies got corrupted.

  • Rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete other present cookies files like cookies.sqlite-journal in the Firefox profile folder in case the file cookies.sqlite got corrupted.

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder:

You can try to clear the cache folder on the hard drive manually. You can find the location of the disk cache on the about:cache page. you can open about: pages via the location/address bar.