Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

blacksreen appears sometimes

  • 3 одговорa
  • 0 има овај проблем
  • 1 преглед
  • Последњи одговор послао Paul

DavaG
DavaG
more options

I have see sometimes the blacksreen on both my Android devices, Xiaomi pad 5 and Samsung s21, when I opened Firefox the only thing I see is the blacksreen

I have see sometimes the blacksreen on both my Android devices, Xiaomi pad 5 and Samsung s21, when I opened Firefox the only thing I see is the blacksreen
Приложени снимци екрана

Сви одговори (3)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

What level of enhanced tracking protection do you have set?

Do you have any add-ons installed in Firefox for Android?

DavaG
DavaG Власник питања
more options

I have only one extention, uBlock, I tried to turn it off - it didn't help on both devices

Default level of tracking protection

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

If you open the Android Settings app, select Applications and find Firefox in the list, you should (under Storage) see an option to clear the cache (do not clear data!).

Does clearing the cache help?