Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Miksi Thunderbird lopettaa toiminnan useasti Windows10 järjestelmässä ?

more options

Windows10 ja uusin päivitetty Thunderbird

Sähköposti lopettaa toiminnan useasti päivän aikana. Tulee ilmoitus "ohjelma ei vastaa"

Miten tämä korjataan ?

Windows10 ja uusin päivitetty Thunderbird Sähköposti lopettaa toiminnan useasti päivän aikana. Tulee ilmoitus "ohjelma ei vastaa" Miten tämä korjataan ?

Vald lösning

Milloin tämä alkoi? Onko jatkunut pitkäänkin? Toipuuko Thunderbird tästä ”Ohjelma ei vastaa” -tilasta odottamalla vai ei? Sanoit, että ”lopettaa toiminnan” eli onko ainoa ongelma tämä ”Ohjelma ei vastaa” vai onko myös jotain muuta ongelmaa? Toimiiko tietokone jotenkin muuten hitaasti?

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (3)

more options

Vald lösning

Milloin tämä alkoi? Onko jatkunut pitkäänkin? Toipuuko Thunderbird tästä ”Ohjelma ei vastaa” -tilasta odottamalla vai ei? Sanoit, että ”lopettaa toiminnan” eli onko ainoa ongelma tämä ”Ohjelma ei vastaa” vai onko myös jotain muuta ongelmaa? Toimiiko tietokone jotenkin muuten hitaasti?

more options

Thunderbird ohjelma ei vain vastaa. Windows kertoo, että "ohjelma ei vastaa". Windows yrittää etsiä ratkaisua, mutta sitä ei löydy. Ohjelmaa ei saa pysäytettyä edes yläkulman punaisesta "ruksista" vaan pitää mennä tehtävien hallinnan kautta ja sitten käynnistää Thunderbird uudelleen. Vika tulee esille kun yritän "saapuneissa" hypätä postista toiseen tai poistaa saapuneen postin. Temppuilu alkoi jonkin Thunderbird tai Windows päivityksen jälkeen.

more options

Yksi mahdollisuus on, että Thunderbirdin niin kutsutut msf-tiedostot ovat vioittuneet. Ne voi korjata käyttämällä tällaista ohjelmaa (korjaus ei aiheuta tietojen menettämistä): http://www.parhelia-tools.com/products/thunderfix/thunderfix.aspx

Voit myös kokeilla, ilmeneekö samaa ongelmaa Thunderbirdin vikasietotilassa: https://support.mozilla.org/fi/kb/thunderbirdin-vikasietotila

Jos kumpikaan ei auta, kertoisitko mitä tietoturvaohjelmia (virustorjunta, palomuuri jne.) käytät?