Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Pesquisa de satisfação aconteceu mesmo?

more options

Boa noite!

Recentemente realizei um pesquisa de satisfação do navegador Mozilla Firefox. Após a pesquisa, um pop-up apareceu e informou que para agradecer o Mozilla me dando a oportunidade de concorrer a um Iphone, por meio de um concurso cultural. Logo fui redirecionado para o preenchimento de um formulário de um site chamada Escolha Exclusiva, onde este está me solicitando dados pessoais. Gostaria de saber se essa informação procede e é de conhecimento da Mozilla Firefox? Essa empresa, ao que me parece não possui muita fama na internet, pois quase não há informação sobre ela...por isso o meu contato com a Mozilla, pois se a pesquisa de satisfação veio da Mozilla, deve ser do conhecimento de vocês a parceria com a empresa Escolha Exclusiva... Por favor, preciso que me confirmem essa informação. A pesquisa foi feita pela Mozilla mesmo? se sim, a parceria e a promoção para concorrer ao Iphone existe mesmo? se existi, a site Escolha Exclusiva é confiável e posso prossegui com tranquilidade, com este suposto parceiro da Mozilla no concurso?

Por favor, aguardo o retorno assim que possível. Grato!

Boa noite! Recentemente realizei um pesquisa de satisfação do navegador Mozilla Firefox. Após a pesquisa, um pop-up apareceu e informou que para agradecer o Mozilla me dando a oportunidade de concorrer a um Iphone, por meio de um concurso cultural. Logo fui redirecionado para o preenchimento de um formulário de um site chamada Escolha Exclusiva, onde este está me solicitando dados pessoais. Gostaria de saber se essa informação procede e é de conhecimento da Mozilla Firefox? Essa empresa, ao que me parece não possui muita fama na internet, pois quase não há informação sobre ela...por isso o meu contato com a Mozilla, pois se a pesquisa de satisfação veio da Mozilla, deve ser do conhecimento de vocês a parceria com a empresa Escolha Exclusiva... Por favor, preciso que me confirmem essa informação. A pesquisa foi feita pela Mozilla mesmo? se sim, a parceria e a promoção para concorrer ao Iphone existe mesmo? se existi, a site Escolha Exclusiva é confiável e posso prossegui com tranquilidade, com este suposto parceiro da Mozilla no concurso? Por favor, aguardo o retorno assim que possível. Grato!

Vald lösning

Olá! Obrigado por ter nos procurado para perguntar sobre esse assunto quem vem crescendo. Primeiramente, a Mozilla é uma organização sem fins lucrativos e, por tanto, não faz qualquer anúncio promocional que não seja de nossos produtos. Posso garantir que isso é falso e não faz parte da Mozilla. Dicas:

1. Tenha sempre seu antivirus atualizado e funcionando perfeitamente. Escaneie seu PC regularmente em busca de pragas virtuais. Recomendo o Uso do Malwarebyte.

2. Mantenha seu sistema e programas sempre atualizados, isso ajuda a ficar mais protegido de intrusos indesejados como hackers e vírus.

3. Nunca use programas desconhecidos ou de baixa reputação.

4. Evite acessar sites desconhecidos ou que possua foco de ataques cibernéticos (hackers).

5. Use senhas mais fortes que contenham pelo menos 8 dígitos e preferencialmente letras e números.

  • Precisando, retorne contato!
Läs svaret i sitt sammanhang 👍 3

Alla svar (3)

more options

Vald lösning

Olá! Obrigado por ter nos procurado para perguntar sobre esse assunto quem vem crescendo. Primeiramente, a Mozilla é uma organização sem fins lucrativos e, por tanto, não faz qualquer anúncio promocional que não seja de nossos produtos. Posso garantir que isso é falso e não faz parte da Mozilla. Dicas:

1. Tenha sempre seu antivirus atualizado e funcionando perfeitamente. Escaneie seu PC regularmente em busca de pragas virtuais. Recomendo o Uso do Malwarebyte.

2. Mantenha seu sistema e programas sempre atualizados, isso ajuda a ficar mais protegido de intrusos indesejados como hackers e vírus.

3. Nunca use programas desconhecidos ou de baixa reputação.

4. Evite acessar sites desconhecidos ou que possua foco de ataques cibernéticos (hackers).

5. Use senhas mais fortes que contenham pelo menos 8 dígitos e preferencialmente letras e números.

  • Precisando, retorne contato!
more options

Ok Samuel! Muito obrigado pelo seu retorno...vou tomar mais cuidado com essas armadilhas!

Eu peguei o email desse pessoal e dei um "chega pra lá" neles, e espero que não incomodem mais. Eles até tem registro na Receita Federal, mas mesmo assim, estão forjando truques para conseguir os dados das pessoas. Seria legal a Mozilla emitir uma espécie de comunicado alertando os usuários quanto a essa ameaça, pois como você falou, o assunto vem crescendo por ai e estão enganando as pessoas em nome da Mozilla, o que é pior! e a ameaça apareceu quando iniciava o navegador...de outra forma ela não viria! Se você conhece o pessoal da organização, dá essa dica, por favor, pra que alguém alerte as pessoas...tem muita gente sendo enganada por ai nesse momento talvez!

Agradeço muito Samuel, principalmente pelo retorno rápido. Muito Obrigado! Abraço!

more options

Não é necessário que a Mozilla emita um alerta referente à cuidados cibernéticos, até mesmo porque, cada usuário do Windows tem que estar ciente de que tem que proteger seus PCs para ajudar a evitar quebra de segurança e manter a privacidade. Tem um complemento que pode ajudar a aumentar essa segurança além de limpar e acelerar a navegação: https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/ublock-origin/?src=search