Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Configuracion servidor saliente smtp para enviar solo a hotmail y yahoo me los devuelve

  • 5 majibu
  • 1 ana tatizo hili
  • 22 views
  • Last reply by siclemx

more options

Buenos dias, El problema que tengo es a la hora de enviar correos a cuentas de hotmail y yahoo me los devuelven sus servidores ya que no tengo configurada la cuenta con autentificacion, a la hora de configurarla con autenticacion sea SSL o Startls me salta un error como que la conexion a caducado(tambien desactive el firewall y antivirus) he probado los puertos 587 y 465 y sigo con el mismo error ya no se que probar para configurarlo con autenticacion. :-(

Buenos dias, El problema que tengo es a la hora de enviar correos a cuentas de hotmail y yahoo me los devuelven sus servidores ya que no tengo configurada la cuenta con autentificacion, a la hora de configurarla con autenticacion sea SSL o Startls me salta un error como que la conexion a caducado(tambien desactive el firewall y antivirus) he probado los puertos 587 y 465 y sigo con el mismo error ya no se que probar para configurarlo con autenticacion. :-(

All Replies (5)

more options

¡Hola!

Nos puedes apoyar con un poco más de información respecto a tu caso:

¿Una pregunta desde que tipo de cuenta estás enviando tus correos? ¿Estás utilizando la ultima versión de Thunderbird? ¿En que sistema presentas este inconveniente?

Gracias.

more options

Hola, la cuenta es del dominio de ONO.com, acabo de actualizar a la ultima version, y el sistema es windows 7, he probado en otros ordenadores y tambien me sale el mismo error conexion caducada si lo configuro con autenticacion como dice mi ISP, la unica solucion que encontre es comprimir los archivos en zip para que lleguen a sus destinatarios en hotmail y yahoo gracias

more options

¡Hola!

Ya veo. Una pregunta ¿has intentado validar con tu proveedor de correo este tema? Ya que Thunderbird toma las configuraciones del servidor de salida y entrada del proveedor y las aplica de acuerdo a la cuenta que se ingresa. Si tu proveedor no genera la configuración correcta para sus cuentas, o bien se brinda un certificado valido durante el handshake de configuración de la cuenta con los servidores de entrada y salida, este error se seguirá presentando. Es aún más curioso que solo en Hotmail y Yahoo te rebotan los correos, y en cuentas como Gmail o algún otro dominio no. Probablemente solo para Hotmail y Yahoo, el certificado de ono.com no es valido.

Esperamos que mientras tanto puedas seguir usando Thunderbird con el truco que encontraste de comprimir los archivos.

Déjanos saber si hay alguna nueva noticia en la que te podamos ayudar.

Saludos

more options

Hola, si despues de varias llamadas a mi proveedor es la configuracion que me dieron la valida para autenticacion pero sigue con el error y lo unico que me dicen es que si funciona para el webmail para otras aplicaciones no estan obligados a solucionarme el problema, osea que sigo sin poder configurarla con autenticacion como dicen los servidores de yahoo y hotmail que tengo que hacer para que no me lo reboten. Gracias de todos modos

more options

¡Hola!

Ni hablar, espero que pronto solucione tu proveedor ese inconveniente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.