Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mensagens e pastas desapareceram

  • 1 பதிலளி
  • 1 இந்த பிரச்சனை உள்ளது
  • 1 view
  • Last reply by user917725

Pessoal, peço gentilmente a ajuda de vocês, mudei de provedor e ao acessar o thunderbird as pastas e as mensagens estavam lá, porém, o thunderbird informou que não estava obtendo resposta do provedor cliquei no botão informar nova senha ao inserir a nova senha, simplesmente todas as pastas e e-mails sumiram, sei que não foram apagadas, pois o thunderbird criou um novo perfil, como recuperar as pastas e e-mails?

Agradeço desde já a ajuda dos amigos.

Luciano

Pessoal, peço gentilmente a ajuda de vocês, mudei de provedor e ao acessar o thunderbird as pastas e as mensagens estavam lá, porém, o thunderbird informou que não estava obtendo resposta do provedor cliquei no botão informar nova senha ao inserir a nova senha, simplesmente todas as pastas e e-mails sumiram, sei que não foram apagadas, pois o thunderbird criou um novo perfil, como recuperar as pastas e e-mails? Agradeço desde já a ajuda dos amigos. Luciano

All Replies (1)

Acredito que você esteja usado imap, então suas mensagens estão no servidor antigo.

Caso o problema não seja esse, veja Perfis - Onde o Thunderbird armazena as suas mensagens e outros dados de usuário