Acabo de hacer una encuesta de satisfacción sobre FireFox (Encuesta anual 2015), desconfío de ella porque al finalizar ofrece un regalo y pide nº tarjeta credit
Acabo de realizar una encuesta de satisfacción sobre Firefox y desconfío bastante de ella dado que al finalizar la misma, me ofrece gratis una suscripción a megaflix (portal de películas on line) valorado en 66 €. Para ello he me solicita que me de de alta en la página aportando la numeración de una tarjeta de crédito. Por favor les rogaría que se pusiesen en contacto conmigo al objeto de informarme si esto es oficial o se trata de algún tipo de estafa.
La dirección que marca la página de la encuesta es la siguiente (copiada de la barra de direcciones):
Por si lo necesitan también he hecho un pantallazo de la misma que se adjunta.
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Hola, te comunico que Mozilla no esta realizando ninguna encuesta de satisfacción al cliente, has accedido a esa página por cuestiones de estafa, cabe destacar también que la página no presenta una dirección válida a los servidores de Mozilla. Te recomiendo que sigas los siguientes pasos:
Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.
Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:
- Microsoft Safety Scanner
- MalwareBytes' Anti-Malware
- Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller
- AdwCleaner (Si quieres más información, consulta esta página alternativa de descargas)
- Hitman Pro (en inglés)
- ESET Online Scanner
Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista/XP si actualmente no dispones de ninguno.
Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.
¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!