Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Thunderbird OUTAGE? April 2019

  • 1 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย jscher2000 - Support Volunteer

redbankcharlie
redbankcharlie
more options

I am receiving new email on my Android phone but get a "failed to connect to server" on BOTH my office computer (on Optimum) and my home computer (on XFinity)

I am receiving new email on my Android phone but get a "failed to connect to server" on BOTH my office computer (on Optimum) and my home computer (on XFinity)

การตอบกลับทั้งหมด (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Hi redbankcharlie, Thunderbird uses your Account Settings to connect directly to Xfinity. There is no intermediary connection through Mozilla.

Are you aware of any changes in how Xfinity requires mail programs to connect?

Could you compare setting between Thunderbird and your Android mail client to see whether there are any obvious difference?