ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

collections

  • 2 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 5 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Kirsten

more options

I've bought a new phone and when I've opened Firefox none of my saved collections exist! How do I retrieve them? Regards Kirsten

I've bought a new phone and when I've opened Firefox none of my saved collections exist! How do I retrieve them? Regards Kirsten

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Hi Kirsten.

You will need to set up your Collections again on your new device.

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 0

การตอบกลับทั้งหมด (2)

more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Hi Kirsten.

You will need to set up your Collections again on your new device.

more options

That's not very good news. It won't be possible for me to remember them all. Why done they link through to my computer and then to any new phone?