Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Firefox crashes

  • 1 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 11 gösterim
  • Son yanıtı yazan: philipp

Jacquesr
Jacquesr
more options

When I open Firefox it just crashes. I have tried uninstalling and re-installing. I have tried safe mode. I have even done a format reload and when I update to the latest version of Firefox it crashes again. I can get pre 40 versions to work but 40+ crashes.

Here are one of the crash ID's

Crash ID: bp-fedc1f16-065d-4d1c-952b-9be9c2151026

When I open Firefox it just crashes. I have tried uninstalling and re-installing. I have tried safe mode. I have even done a format reload and when I update to the latest version of Firefox it crashes again. I can get pre 40 versions to work but 40+ crashes. Here are one of the crash ID's Crash ID: bp-fedc1f16-065d-4d1c-952b-9be9c2151026

Tüm Yanıtlar (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, thanks for providing a crash id - unfortunately this crash may be caused by websense endpoint security software that is running on a device. websense has released an updated version (8.1.2224) which may address the issue.

in case your computer is part of a managed enterprise environment, please get in contact with your it department about this issue. more information is available in bug 1181091.