We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

when I try to det up a sync account it says "email already in use"but I don't have an account

  • 1 yanıt
  • 5 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 7 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Ibai

wjcjr
wjcjr
more options

I went to "Tools", then "set up sync", then "create a new account". I try to type in my email address and it says "already in use". I dont have a sync account. How could it be "in use"

I went to "Tools", then "set up sync", then "create a new account". I try to type in my email address and it says "already in use". I dont have a sync account. How could it be "in use"

Tüm Yanıtlar (1)

Ibai
Ibai
  • Administrator
more options

Hi,

This specific link should help you. Just enter your email address and you would receive a message with the information required to reset completely your account so you can start fresh. There's no need to create a new email account. Just make sure that no one is using that account, because any data already stored in the system will be erased.

Let me know if you need any extra information.