Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Keep getting message to install flash player but it is already installed

  • 5 відповідей
  • 20 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Beth Hentges

more options

I cannot watch videos or news clips on Firefox. I can with other browsers but I use Firefox the most. I get this message: "Download Flash Player now You need to install Flash Player to play this content." I already have it and it is up to date. Please help! Cheers Sarah

I cannot watch videos or news clips on Firefox. I can with other browsers but I use Firefox the most. I get this message: "Download Flash Player now You need to install Flash Player to play this content." I already have it and it is up to date. Please help! Cheers Sarah

Обране рішення

hello sarah, please go to the firefox menu ≡ > addons > plugins - you might have disabled the shockwave flash plug-in there...

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (5)

more options

Вибране рішення

hello sarah, please go to the firefox menu ≡ > addons > plugins - you might have disabled the shockwave flash plug-in there...

more options

Get the latest Flash Player. [Javascript required to view Flash movie, please turn it on and refresh this page]. ThankYou !

more options

Brilliant, thanks!!!

more options

My Pleasure !! :)

more options

With my most recent update of Flash on 12/8/2014 I am having the same problem, but the Shockwave Flash Add-On is set to "always activate."

Firefox 34.0 Shockwave Flash Add-On 15.0.0.239