Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I'm very frustrated. I'm about to stop using this product.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від philipp

more options

Firefox has reset the page I see when I open the program. I have repeatedly reset it to my home page: yahoo.com but it keeps defaulting to some other search page.

Firefox has reset the page I see when I open the program. I have repeatedly reset it to my home page: yahoo.com but it keeps defaulting to some other search page.

Усі відповіді (1)

more options

hello raheim, this sounds like a problem possibly caused by adware on your pc.

  1. please go to the firefox menu ≡ > addons > extensions & remove any suspicious entries (toolbars, things that you have not installed intentionally, don't know what purpose they serve, etc).
  2. also go to the windows control panel / programs and remove all toolbars or potentially unwanted software from there.
  3. finally, run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes & adwcleaner, which are specialised in adware and browser hijackers.

Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page Troubleshoot Firefox issues caused by malware